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标题: 振华超市购熏鸡当日长毛 超市道歉赔4只鸡 [打印本页]

作者: 青尘    时间: 2013-4-21 19:08
标题: 振华超市购熏鸡当日长毛 超市道歉赔4只鸡

 聊城经济开发区马庙新村的季先生20日买了只作为聊城特产的熏鸡招待朋友,结果当天打开包装发现熏鸡竟然长毛。季先生遭朋友奚落找超市理论,没想到等了3天未有结果。经本报协调,超市向季先生道歉,并赔了4只熏鸡。

  22日上午,记者接到投诉后赶到经济开发区马庙新村,见到了季先生买到的长了毛的熏鸡和超市购物小票,包装袋显示是龙胜斋魏老六魏氏熏鸡,黑色的熏鸡上明显可以看到多处有白色毛絮状物。购物小票上显示的购买时间是3月20日,价格为36.6元一只。

  “当天打开熏鸡发现长毛接着就去找超市,结果超市态度不好,店员推脱。”季先生说,本来认为购买熏鸡的振华量贩超市作为大型连锁超市,比较有名,此类问题比较好办。没想到超市工作人员竟认为他挑刺,弄得他很不舒服,给人店大欺人的感觉。“当时,我还给超市留下了电话。”

  季先生说,他买熏鸡是为了招待天津来的朋友。当时打开熏鸡后发现长白毛了,客人就把他给奚落了一顿,弄得大家很扫兴。“本来是让朋友尝尝本地的特产,结果弄得很丢人。”

  “这都第三天了,超市、厂家一直没跟我联系,不能刚过了3·15就这样不给处理吧。”季先生说,超市、厂家竟然都不重视这事。“不在乎多少钱,态度不能容忍,一定要让超市赔礼道歉。”

  22日,振华量贩开发区店的工作人员表示,熏鸡还在保质期内,进货台账等都齐全,已经跟厂家的送货人员联系,会尽快处理。

  龙胜斋魏老六魏氏熏鸡厂家一负责人表示,由于熏鸡质地比较坚硬,且是高蛋白食品,在运输和销售过程中存在摔、碰的情况,可能导致出现破损、胀袋,针眼大的缝也会让包装进空气,进而导致熏鸡变质,但这是客观原因造成的,不是生产工艺问题,也不属于假冒伪劣,生产证件都齐全。

  经本报协调,季先生23日表示,超市相关人员已经赔礼道歉,并且赔了他4只熏鸡。“非常感谢齐鲁晚报的关注,超市也道歉了,他对结果很满意。”季先生说,要的就是这个态度。







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