4月29日乌鲁木齐市民魏先生在家冲泡全新美赞臣安婴儿A+1阶段婴儿配方奶粉时，意外发现里面有条死虫子，这让他感到又生气又恶心。
但这罐奶粉并未过期，他发布微博寻求帮助：美赞臣安婴儿A+1阶段盒装400克奶粉中发现有虫子，打生产厂家400电话，对方解释说不可能，当时是在乌鲁木齐市一家大超市买的，奶粉发票也遗失了。各位朋友碰到过类似事情吗?可以给个好点的建议吗?
魏先生说：“这罐奶粉是4月24日在一家大型超市购买的。4月29日一早，我给3个月的宝宝冲泡奶粉时，发现了一条黑色带触角的虫子，虫长约3毫米，宽约0.5毫米。”
记者在奶粉的外包看到，其重量为400克，生产日期为2012年8月24日，保质期至2014年5月28日。几天来，魏先生夫妻俩通过各种渠道希望讨一个说法。他说，他曾多次打电话给美赞臣客服，但每次收到的回复都是“我们确保在国内市场正规渠道所销售的每一件产品均是安全与优质”。
5月3日，认证微博@美赞臣育儿小帮手在魏先生发布的微博后评论道：美赞臣在中国大陆生产和销售的产品完全达到国家卫生食品安全标准。我们非常理解您的担忧，如果您有任何疑问，请您私信留下联系方式，我们将安排客服尽快与您沟通。
记者拨打美赞臣客服电话，一名工作人员说，美赞臣奶粉的生产都有严格的标准，奶粉都要经过筛网筛选、X光检测，还有特地的质检员抽检，都是经过国家认证的，不可能出现虫子。
对此，北京大成(乌鲁木齐)律师事务所律师马建平表示，魏先生已经将这罐奶粉打开，这种情况取证困难，建议魏先生去质量监督部门进行鉴定。
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