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标题: 消费者投诉小米手机质量太差服务更差 [打印本页]

作者: 青尘 时间: 2013-8-16 16:43
标题: 消费者投诉小米手机质量太差服务更差
　　　近日，有消费者投诉小米手机质量太差服务更差。下面为投诉信息。
　　投诉者信息
　　姓名:施秋红电话: 1375089****
　　被投诉对象信息
　　投诉对象名称:北京小米科技有限责任公司联系人:寄修中心陈神龙电话:400100****
　　地址:北京朝阳区望京阜通东大街18号北京市邮政物流有限公司2号楼2层小米客服
　　投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
　　你好，我老公在今年2013年1月份通过网上抢购了一台米2手机，期间也有两三次死机问题，在7月20左右，正常使用突然死机就开不了机了。后拿到杭州文三路维修点检测，说浸液了，后来我拿回来打了小米服务电话，让我寄到北京维修，我用顺丰快递寄过去了，后他们工程师也打电话来说也说是浸液了。不属于质量问题，要自己付1000多钱修主板，我们问是为什么原因引起浸液他们说可能是不经意的。我们不同意，非常想不通，我们属于正常使用。
　　现有证据：我上传的是当时购买的收据
　　现有图片证据：

　　投诉请求：希望免费维修，我们是正常使用。
　　投诉者： shiqiuh
　　投诉时间：2013-08-14 10:24

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