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标题: 长城哈弗M4春节版车型实车与宣传不符遭投诉 [打印本页]

作者: 青尘 时间: 2013-8-26 17:17
标题: 长城哈弗M4春节版车型实车与宣传不符遭投诉
　中国汽车质量网日前发布的2012年12月下半月投诉排行显示，长城哈弗M4春节版车型因实车与宣传不符遭到多起消费者投诉。据了解，12月16日至31日，中国汽车质量网接到消费者针对汽车产品的投诉总计662宗，共涉及156款车型。　　在2012年12月下半月，中国汽车质量网连续接到关于长城哈弗M4的投诉，除反映车窗密封条间隙大、刹车故障等质量问题外，不少车主反映长城哈弗M4春节版车型实际配置与宣传不符。
　　据投诉车主反映，长城汽车在未通知消费者的前提下单方违约，所售实车与车展宣传车型多处不符。有消费者表示，多花1000元订购春节版，就是看中了其所配的大灯金色灯眉、发动机盖金色进气口、米其林轮胎等相应配置，但实车取消了以上配置。
　　据中国汽车质量网报道，针对此问题长城汽车承认由于技术原因有两处配置做了变更，但强调与生产成本无关。2012年12月27日，长城汽车出台了相应的解决方案，并在通知中表示：“哈弗M4春节版大灯金色灯眉、机盖金色装饰罩因耐久性原因，变更为标准款的银色灯眉和装饰罩。长城汽车对此表示歉意，并对购买哈弗M4春节版的用户赠送一次免费保养。”
　　据悉，对于厂家的解决方案，一些车主表示不能接受。

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