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标题: 无限极直销员提成可超30%违规涉嫌夸大疗效 [打印本页]

作者: 青尘 时间: 2013-9-26 22:23
标题: 无限极直销员提成可超30%违规涉嫌夸大疗效
“没有哪个公司有这么简单。”　　珠三角地区的无限极直销员张晓娟(化名)介绍，“只要一次性购买498元原价产品开卡，然后花80元卖企业套装，就是无限极的直销员了。”
　　近日，《第一财经日报》记者在走访中发现，要成为无限极(中国)有限公司(下称“无限极”)直销员，只要花上578元，且无需任何考核。此外，记者还发现，部分无限极直销员并没有与公司签订相关的推销合同。
　　除了经销商准入资格值得商榷，无限极在薪酬制度设置、产品宣传等方面也涉嫌“超极限”操作。
　　无限极内部的一份资料显示，在无限极复合式的奖金计划中，允许各项奖金同时兼得。在无限极的奖金计划中，有九项奖金计划涉及到直销员的业绩提成，其中，第一项为零售利润20%(相当于享受产品八折优惠)，第二项为销售折扣10%(单月业绩1万点提成10%)。
　　按照这样的奖金计划，当无限极直销员做到一定级别，个人提成点数也将超过30%。而这涉嫌违反了《直销管理条例》“报酬总额不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%”的明文规定。
　　正是这样“简陋而低廉”的低门槛入门设置、高额的复合式提成制度驱动，无限极近几年飞一样的“成长”。《中国直销》发布的数据显示，2012年无限极以105亿元的业绩，成为仅次于安利、完美的中国第三大直销企业。
　　一步可成直销员
　　无限极(中国)有限公司是香港李锦记健康产品集团成员，成立于1992年，总部位于中国广州。
　　“有个老同学找我做无限极，说是先用500元左右办一个卡就可以了，说得挺诱人的。”有网友在某医学论坛上发帖称。
　　记者在走访中发现，无限极招募直销员的步骤，几乎可以一步搞定。上述无限极直销员张晓娟表示，无限极对直销员没什么要求，谁都可以做。
　　面对记者“成为直销员是否需要专门的培训，要不要和公司签订销售合同，需不需要考取直销员资格证”等一系列问题，无限极的几位直销员均表示，不需要。
　　这种低门槛带来的风险不容忽视。《直销管理条例》第十六条明确规定：“未与直销企业或者其分支机构签订推销合同的人员，不得以任何方式从事直销活动”; 第十八条规定：“直销企业应当对拟招募的直销员进行业务培训和考试，考试合格后由直销企业颁发直销员证。未取得直销员证，任何人不得从事直销活动”。
　　据了解，在无限极，开了卡，买了企业套装，就是直销员，不用签合同。只要成了直销员，公司会组织培训、上课，教你怎么去推销产品。
　　上述这份售价80元的企业套装，里面有企业手册、产品分享、示范资料，2张公司介绍的碟片，以及怎么去做无限极的指导资料。
　　尽管对于新加入无限极的直销员，如果在3个月内一次性购买2080元的产品，公司就返还80元的购买套装钱，但是，“购买企业产品和套装就可成为直销员”的先决条件，仍然有违规的嫌疑。
　　国务院于2005年颁布的《禁止传销条例》第七条规定，“组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的”属于传销行为。
　　与其他动辄一次性拿出数千元购买产品入门的直销企业相比，无限极四五百元的办卡费用，大大降低了办卡门槛，有利于直销员迅速发展新“伙伴”。
　　记者手中的一份无限极“直销员业务规则”资料则显示，非全日制在校学生;非教师、医务人员、公务员和现役军人;非法律、行政法规规定不得从事兼职的人员，才有资格申请成直销员。
　　“在校的学生，要做的话，可以用父母的身份证开卡。”张晓娟表示，说是这么说，但在操作中，只要有人愿意加入，不管什么身份，都会接纳其为团队成员。
　　产品疗效涉嫌夸大
　　直销员队伍素质的参差不齐，导致无限极直销员在介绍产品时，夸大产品疗效的情况不时出现。
　　在广州市的一家无限极专卖店，一位张姓无限极直销员，在描述自己的亲身经历时表示，她有十多年的子宫囊肿，用了两个半月的无限极产品后，完完全全就没有了;另一位无限极直销员陈阿姨也表示，之前做过直肠癌手术的家婆，在用过无限极产品后，原本发白的头发都在慢慢变黑，精神也好了，现在近70岁的老人都能帮忙带小孩……
　　类似于这样称赞无限极产品“功能”、“高科技”、“治多重病”的表述，在无限极仅限于内部的资料中，并不少见。
　　《无限极成功导航》第三章讲产品，“有人说你那药真好使我妈的头疼好了，我爸的心脏病好了。那我们的产品是不是药?它不是药也是药对吗?如果把我们的产品定位成药就是贬低了我们的产品……有人问，你的产品不是药为什么各种毛病都吃好了呢?……上品是可以为食可以为药长期大量的吃没有任何毒副作用……我们的产品就是中草药的上品。”
　　在这份无限极直销员人手一份的小册子里，有诸多类似的对无限极产品的描述。
　　“无限极的产品是高科技的。”多位无限极直销员表示，无限极与多个高校、科研机构建立了合作，产品是高科技的，且功能性非常可靠。
　　在这些无限极直销员的介绍中，其产品功能性被夸大。
　　记者就此登录商务部直销行业管理信息系统、国家食品药品监督管理总局网站，从核准从事直销产品的信息中发现，无限极登记的是保健食品类的产品，并不具备治疗和药用功效。
　　《直销管理条例》第五条对直销员从事直销活动有明确规定，“不得有欺骗、误导等宣传和推销行为。
　　复合式奖金提成
　　“我们的奖金计划是初级、中级、高级都能挣钱。”张晓娟表示，直销市场流行的有日式、美式、马来西亚式三种奖金计划，均不及无限极复合式的拿提成多。
　　无限极有一套自诩为“美国哈佛大学计算了整整三个月，又跟亚洲十多个这方面的专家探讨了几个月”的复合式奖金计划。
　　据无限极的内部资料，无限极的奖金计划由11项构成，其中，前9项奖金涉及到直销员的提成点数，各奖金类型可以兼得。
　　无限极内部直销员使用的一份《无限极成功导航》小册子显示，这九项奖金分别为：零售利润20%、销售折扣10%、超额奖(培训奖)12.5%、业绩红利(领导奖)6%、公司分红10.5%、稳健奖0.5%、优秀奖0.3%、卓越奖0.2%、杰出成就奖0.1%。
　　据无限极直销员介绍，达到业务经理级别(连续3个月团队业绩达30万点)的，基本上就可以拿齐这九项提成，但是根据业绩的多少，每个人所拿的点数多少各不相同。据张晓娟介绍，只要每个月在自己的卡上产生300点的业绩，无限极的直销员就可以拿到团队下面产生的业绩提成。
　　记者从无限极某经销商处获取的一份资料显示，除第一项“零售利润20%”固定外，剩下的8个项目奖金都有一定的考核条件和不同的提成比例。
　　第二项销售折扣奖中，直销员业绩达1000点提成2%，业绩达2000点提成4%，业绩4000点提成6%，业绩1万点提成10%。销售折扣奖金两个月累计，只升不降。“我们很多人会在年初第一个月就把业绩冲到1万点，这样不管往后每个月卖多少(业绩不可为零)，都可以拿到10%的提成。”上述经销商称。
　　换言之，比如，1月份业绩做到了1万点，那么在接下来的这一年，就算某个月只做到500元，仍然可以拿到10个点的提成。
　　记者接触到的两位无限极的业务经理滕美玲(化名)、杨军(化名)，目前均能拿到这九项大奖。“滕老师每个月的收入有十几万。”滕美玲底下的一个直销员许姐(化名)私下里对记者表示，光靠20%的零售利润和10%的销售折扣(共计30%)是不可能赚这么多钱的，无限极的奖金可以多项兼得，“不然他们每个月十几万的收入怎么来?”
　　无限极以业绩的点数作为考核标准，有的产品是一块钱一个点，但有些比如套装就不是，每款产品的点数是按照公司发的产品点数表格对照来定的。
　　高额的奖金制度成为无限极拉动业绩，驱动直销员的“良方”。据了解，无限极直销员根据业绩的总量和分布情况，可以同时享受其他奖项提成。上述九项大奖不仅要考察直销员的总业绩，也要考察业绩在团队里的分布情况，总体而言，想要拿得更多，就需要不断地发展新人，做大市场，做高总业绩，且保证团队里业绩均衡。
　　在无限极的提成制度中，仅零售利润、销售折扣两项加起来的比例就有30%。假如拿满前九项提成点数，无限极直销员的提成点数则超过30%。

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