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标题: 电视购物要理性 [打印本页]

作者: 青尘 时间: 2013-9-27 20:48
标题: 电视购物要理性
针对近期有关电视购物的消费投诉增多的情况，辽宁省沈阳市消费者协会发布消费警示，提醒广大消费者在参与电视购物时要理性，擦亮双眼保持警惕。　　沈阳市消协在警示中提到多起投诉案例，如：消费者韦先生于今年5月21日通过某电视台购物频道购买了一床标称品牌为依德贝尔的蚕丝被。收货后发现被子里面的填充物不是桑蚕丝，并夹杂许多线头，于是要求商家给予退货，但商家表示只能换同等价钱的其他商品。
　　为避免消费者在电视购物过程中合法权益受到侵害，沈阳市消费者协会提醒广大消费者参与电视购物时尽可能选择本省或本市的电视购物企业，并选择货到验收后付款的方式。在收到所购商品并验货后，一定要索要购物凭证和“三包”卡、服务卡、保修卡，并收集宣传单、电视录像等资料，同时要验证上述资料的印鉴名称，是否与电视购物宣传的企业名称相一致，否则可不付款、拒收货。

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