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“容差容时”给市场注入竞争因子
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作者:
青尘
时间:
2013-10-2 08:07
标题:
“容差容时”给市场注入竞争因子
信用卡客户可能只有几元钱没有按时还,或者不小心晚了两三天还款,却要承担“全额罚息”,这一饱受诟病的信用卡规则如今正在改变。从7月1日起,《中国银行卡行业自律公约》正式实施,按照要求,各银行要为客户提供信用卡“容差容时”服务,即允许持卡人在还款时有一定宽限期或小额不足清偿额。 “容时”指银行为持卡人提供至少3天的还款宽限期,持卡人在宽限期内还款,应视同按时还款;“容差”指持卡人在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于10元时,应视同全额还款,未偿还金额自动转入下期账单。显然,“容差容时”服务是一项人性化举措,对于信用卡客户是一个利好消息。
信用卡“容差容时”当然是一个进步,但是,仅仅3天还款宽限期、区区10元不足清偿额,这种进步是非常有限的。正因如此,“容差容时”服务并没有赢得多少叫好声,许多网友仍对信用卡“全额罚息”耿耿于怀。而我对此的看法可能有点“另类”:一方面,信用卡“全额罚息”虽让人讨厌,但并非全然无理;另一方面,“容差容时”服务虽是有限的进步,但它打开了一道缺口,为信用卡市场注入了竞争因子。
“全额罚息”虽有其合理性,但并不影响各银行“大方”一些,以更多人性化服务提高市场竞争力。10元、3天的“容差容时”只是底线要求,各银行可在此基础上延长还款宽限期、提高不足清偿额度。比如中国农业银行已将“容差”额度确定为不高于账单金额的10%。
可以看出,坚冰已被逐渐打破,“容差容时”犹如一个竞争因子,搅活了信用卡市场,激活了银行业的竞争。只要这样的竞争因子更多一些,竞争舞台更大一些,银行业改革就能够开花、结果。
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