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标题: 被误解的时候 [打印本页]

作者: 郭超怡 时间: 2014-4-14 10:07
标题: 被误解的时候
被误解的时候

   梁秋红

今天早上我接班时，同事小伟说：“姐，内科病房的李启光说你收了他五百块钱，却只给打了四百块钱的票。”我一听头都大了，做这行最怕病人找后帐，我前天的帐早已平过，根本没有多余的钱，我知道李启光是个老大爷，有些糊涂，心想：又要费唇舌了。
   果不其然，不一会儿李启光就来到窗前，虽然前边有那么多人，可他愣是挤了过来说：“你是怎么搞的，我明明给你交了五百，你咋给我打的票是四百？”我耐着性子说：“大爷，这话可不能乱说，你再好好想想究竟给了我多少，我前天的帐都算过了，不会错的。”李启光一听这话拍着窗台就骂道：“你这是什么态度，难道我会冤枉你？你说钱不多谁会信呀，就是多你也不会承认，素质太低了。”我听了这话眼泪在打转，别的病人又在催促，可李启光霸着窗口不走，这时办公室里的人下来把他劝走了。
   忙到中午，刚端起饭碗，李启光又来了，我以为他又要骂人，谁知这次他却笑着说：“对不起呀闺女，我儿子来了，我问过他了，是他给的钱少一张，让你受委屈了。”我听了这话，委屈的眼泪终于流了下来，说：“没事的大爷，弄明白就好了，我受点委屈没啥，你在养病，心情一定要好。”李启光走了，我的心情也好了许多，做这行类似的事很多很多，像这次最终误会消除的却很少，有好几次我都想撂挑子走人了，服务行业不好干，尤其是被误会的时候，“骂不还口、打不还手”说着容易，做起来却很难，内心的苦楚只有自己知道。有时越解释越麻烦，可冲动是魔鬼，只有保持沉默，让时间来证明事实，努力保持一个良好的心态。仔细想想，人谁没有被误解的时候，被误会时微微一笑，也是一种素养，俗话说“路遥知马力，日久见人心”，就算永远被误解，只要自己问心无愧，何必在乎别人怎么看，活得轻松快乐，才是最重要的。

452370河南省新密市商运街4号楼207

作者: 野妞 时间: 2014-4-16 21:07
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