北斗六星网

标题: 取舍之道 [打印本页]

作者: 不爱和尚    时间: 2014-7-17 23:08
标题: 取舍之道
本帖最后由 不爱和尚 于 2014-7-17 23:20 编辑

取舍之道
                                               
       作为一个决策者,时刻面临着取舍的问题,而不恰当的取舍影响到整个组织的效率甚至是安全。哪些该“有所为”,哪些该“有所不为”?这些都是我们决策时需要思考的问题。

不聋不哑,不配当家
       古人云,不聋不哑,不配当家。这与平常的管理思维是相矛盾的。我们常常强调管理要做到万无一失,甚至是精细化管理。其实,判断什么是该管的,什么是不该管的是才决策者最重要的思考点。
      作为一个决策者,如果做了能做的事,就没机会做更多该做的事。如果你事事覆盖下属的工作,相当于你替代了下属的工作。你到底是请人来帮助你,还是请人来看你的表演?决策者不要妨碍下属的成长,越俎代庖。
      决策者与执行者最大的区别是思维模式上的区别,思考的能力、决策的能力是决策者必须具备的素质。一个决策者往往可能不是一个好的执行者。因为他面对的是一个更加复杂的世界,考虑更多的是决策问题。
      不聋不哑,不配当家的另一层意思是指管理者应该将过程视角转换为结果视角。要少听过程汇报,尤其是那些抱怨、表面成绩,应该重点关注结果,这样才能保证团队的高效运转,直接向目标迈进。如果一个管理者忘记目标,总是纠缠过程,就会陷入无谓的纷争中,耗散太多的精力。
      决策者的精力是有限的,应该将之投入到更重要的关键点上。从某种意义上来说,不管才是最高的管理。管得越多,死得越快。

有所不为,有所为
      如何界定管理幅度?哪些该“有所为”,哪些该“有所不为”,这是决策者应该解决的问题。
      行为质通过统计,可以用数学模型来描述。如下图表示,其中黑色的点代表随机的错误事件,红色的虚线代表错误的平均数,两条临界线界定了当前状态下管理者容许的错误数。
      临界区间以内的错误数,是当前状态下系统的平均水平,也是管理者可以容许的。控制线以外的都是典型事件,都具有特殊原因。
      临界区间内发生的错误事件,具有非常复杂的成因,作为管理者,无需去分析改进。
      低于临界线的事件,意味着行为质量较好。作为管理者,应该找出原因,总结出规律进行推广。
      高于临界线的事件,意味着行为质量非常恶劣。作为管理者,也应该分析原因,进行纠正并进化。
      从某种意义上来说,区间内的都是现象,区间外的才是本质,或者是容易看见本质的地方。

      管理者不应该纠缠具体事件,而是要找出事件所具有的样本意义。当临界区间以外的所有问题都得以解决后,管理者则将区间缩小,直至有新的事件出现在区间以外。当错误事件出现的整体频率下降时,临界线跟着下移。这些都意味着组织的整体水平在持续改进。
      因此,管理者“有所为”的重点是临界区间以外的区域,区间以内的则为“有所不为”。
      临界区间的大小反映了管理者的格局问题。大的区间说明了管理者直面较多的错误,承担了更多的沉没成本。区域内的错误被管理者视为成本,收获就是解决区间外问题所带来的更大效用。
      那么,管理者怎样划定临界区间?视管理者的格局与精力而言。大的容差区间意味着管理者将付出更多的成本和精力。当成本与精力有限时,最简便的一个办法是每次只划定一个事件落在区间外,不仅研究这个事件的结果,也研究它的过程,找出原因并加以解决。
在管理过程中,如何判定某个事件是在区间内还是区间外呢?
      管理者可以运用一个简单的方法:把所有事件归类,在同一个维度内进行排序。如果是决策,做重要性排序。如果是管理,做错误性排序。
      事件的排序,不是由这个事件本身的成本决定。而是这个事件所具有的样本意义,即解决这个问题所释放的整体价值。有些事件开始看起来影响不大,但往往就是这些事件导致了复杂局面的出现,甚至系统崩溃。
  管理者的意义就在于调整临界线,保证系统的行为质量持续获得改进。

总结:
      1、人应该不断调整自己的临界线,当更重要的事件需要处理时,自动扩大自己的容差区间。这样才能保证有足够的精力去解决临界线以上的问题。
      2、这是全息模型,既可以运用到企业管理当中,也可以用它来管理自己的生活。
      3、个体的临界区间应该被包含在更高层级的临界区间之内。

 



作者: 晴儿    时间: 2014-7-17 23:09
抢沙发先——
作者: 闲过信陵饮    时间: 2014-7-17 23:10
我喝多了
作者: 不爱和尚    时间: 2014-7-17 23:14
发个讲话来充数,表示对视点的支持{:soso_e121:}
作者: 不爱和尚    时间: 2014-7-17 23:14
晴儿 发表于 2014-7-17 23:09
抢沙发先——

{:soso_e163:}

作者: 不爱和尚    时间: 2014-7-17 23:14
闲过信陵饮 发表于 2014-7-17 23:10
我喝多了

喝酒伤肾
----传说..................

作者: 晴儿    时间: 2014-7-17 23:18
本帖最后由 晴儿 于 2014-7-17 23:19 编辑

这深奥得-
俺只知道啥叫首,首脑首版都是用脑子的,策划的,出谋的!
不需要冲锋陷阵,偶尔御驾亲征无不可
真要打战了,只要大刀长剑一挥,三军将士听令
把令小贱摁住仍汤锅洗白白——
我现在就想象他在大锅里扑腾扑腾扑哧笑了!!{:soso_e128:}
作者: 闲过信陵饮    时间: 2014-7-17 23:19
不爱和尚 发表于 2014-7-17 23:14
喝酒伤肾
----传说..................

其实是持久

作者: 野妞    时间: 2014-7-17 23:19
看不懂。玩个论坛摆啥高科技的谱嘛
作者: 不爱和尚    时间: 2014-7-17 23:21
闲过信陵饮 发表于 2014-7-17 23:19
其实是持久

怎么翻译的?

作者: 野妞    时间: 2014-7-17 23:21
吃付煎饼果子还给二毛小费整个大款的范还
作者: 闲过信陵饮    时间: 2014-7-17 23:22
不爱和尚 发表于 2014-7-17 23:21
怎么翻译的?

睡呀

作者: 不爱和尚    时间: 2014-7-17 23:22
野妞 发表于 2014-7-17 23:19
看不懂。玩个论坛摆啥高科技的谱嘛

想找几个现成的字贴上来
翻了半天全是风花雪月的
太腻了
好不容易找了个高大上的
{:soso_e116:}



作者: 不爱和尚    时间: 2014-7-17 23:23
闲过信陵饮 发表于 2014-7-17 23:22
睡呀

持久的睡,肯定伤肾了{:soso_e141:}

作者: 不爱和尚    时间: 2014-7-17 23:24
野妞 发表于 2014-7-17 23:21
吃付煎饼果子还给二毛小费整个大款的范还

俺一般给伍毛{:soso_e141:}


作者: 藏经阁里扫地僧    时间: 2014-7-17 23:54
不爱和尚 发表于 2014-7-17 23:24
俺一般给伍毛

五毛还是破旧粘胶布掉角的,用手捏住缺角装土豪{:soso_e122:}





欢迎光临 北斗六星网 (http://154.85.43.82/) Powered by Discuz! X3.1