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标题: 受到礼遇，感觉真好 [打印本页]

作者: 晴空 时间: 2014-11-9 22:39
标题: 受到礼遇，感觉真好

受到礼遇，感觉真好

——《健康真好》续篇

笔者曾经写过《健康真好》，此文大致讲述了笔者因小恙住院之后对健康的体会。下面，仍要给读者讲述一下笔者的另一次真实体验。

今年元月之后，虽说本人对小恙进行了治疗，但不够彻底，因此留下后患。在5月5日，笔者又转沈阳一家大医院治疗。

我所就诊的科室给我留下深刻印象：全体医务人员服务周到热情，对患者及患者家属都能以礼相待，每个医生无论是接诊还是查房，或者是给患者换药，都能面带笑容，都能集中注意力倾听患者的表述，而且有问必答，能及时排解患者和患者家属心中的疑虑；护士们通常在不是很忙的时候，见到患者都主动搭讪：或问候、或安慰、或唠几句家常、或详细地介绍护理事项。她们每一次检查病房或者给患者挂吊瓶时，都非常仔细；在解答患者对“日交费清单”的疑问时，不厌其烦、不遮不掩；她们早晨整理病房发现问题时，也不给患者脸子看，而是和颜悦色地指导患者怎样维护病房的整洁……

这些做法，让患者感觉自己受到了重视，进而心情舒畅，甚至有点受宠若惊和心存感激。

在多数人的记忆里，很多医生、护士对普通患者的痛苦、焦虑是不屑一顾的，患者或家属向他们提问点什么，开始的答复态度不算恶劣，倘若患者再“啰嗦”几句，就要遭白眼、挨训斥了，患者和家属名义上虽是“上帝”，但 “上帝”在他们面前却大气不敢出，低三下四，很伤自尊！

感激之余，在5月12日（正好是护士节，也是汶川地震的不幸日子）那天早上，我与一位病友，找了一张打印纸，在上面写了几句发自肺腑的祝福，连同我们病房里的一朵开得最美、最盛的花送到了护士站。没想到，护士长带领当天上班的护士在7点30分来到我们的病房，满心欢喜地向我们表示了感谢，还谦虚的说了许多希望我们多提宝贵意见的话。8点40分左右，科主任带着全体医生查房时，对我们在护士节来临之际能够祝福他们的护士又一次表示了感谢。

我用鲜花和祝福表达了我对这些文明的医务人员的敬佩之情，他们高兴不已，我们在相互理解、相互尊重中都得到愉悦。

每个人都可能和不同年龄、不同职业、不同身份的人打交道，这种交往也许是上下级之间、师生之间、朋友同学之间、长幼之间的，还可能是素不相识的人之间的，不管是哪种交往，都毋庸置疑地需要另一方能施予自己更多的礼貌与关怀，都希望对方能最大程度地尊重自己的人格，因此，将心比心，我们彼此都需要用最大的诚意来表达自己的友善和珍惜对方的情谊。

现实中，总有一些人自恃拥有一定的经济或社会地位，对他人傲慢无礼，这让人心里疙疙瘩瘩、愤愤不平。但，我们还是有必要培养和保持自己的风度，有必要坚持自己的爱心，因为适度的礼貌、热情，是衡量一个现代人素质高低的尺子。

礼，会赢得别人对你的好感与信赖；礼，会赢得别人对你的尊重与支持；礼，会让许许多多的人得到快乐与幸福；礼，会促进整个社会关系的和谐！

作者: ~月朦胧~ 时间: 2014-11-10 00:00

作者: ~月朦胧~ 时间: 2014-11-10 00:00
板凳哒{:soso_e192:}

作者: ~月朦胧~ 时间: 2014-11-10 00:00
地板也拿下哒{:soso_e199:}

作者: ~月朦胧~ 时间: 2014-11-10 00:01
先占位~明天再来细品哒{:soso_e160:}

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