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标题: 善恶一念间 [打印本页]
作者: 闲散之人 时间: 2015-8-27 14:11
标题: 善恶一念间
本帖最后由 闲散之人 于 2015-8-27 14:12 编辑
善恶一念间
这两天有则新闻让我看后感触良多，说的是一家火锅店，一位女食客，因为言来语去的和服务生有了摩擦，然后发了一个微博投诉，再然后被投诉的服务员，用一盒几乎是近百度的沸水，兜头倒下。
这样的新闻看了之后，让人感觉很惊悚。
吃饭吃出这样一个无妄之灾，未免过于让人不可思议。
干这事儿的饭店服务生17周岁，算是未成年。可是一个未成年人，敢如此毒辣的出此手段，真的是让人感到惊恐。
当然，事情是有因果的，被烫伤的女士，据说在和这个服务生交流的时候，有点口出不逊，恰恰一些难听的话，触碰到了这个大男孩心里最薄弱的那一部分，于是瞬间，这个服务生失去了理智，于是悲剧发生了。
这样的事情，在我看来至少是有惊醒意义的，在社会行走，说话办事都该斟酌而行，莫要逞一时的口舌之快，因为你无法知道，被你有意无意伤害到的人，他们的心理状态，他们的行事方式，万一遇到文中这样的，结果可想而知。
也许是习惯，很多年，我在外面餐饮吃饭，饭菜质量再不好，我绝不会让对方退换，记得不久前外出，在一家上海快餐店，吃了一碗大排面，面刚端上来，筷子一翻腾，里面赫然有只苍蝇，于是喊来服务员，并没有过多声张，服务员看到这一切，对我说：我给您换一碗，我马上拒绝，我选择退，而且我也没有过多纠缠，服务员把钱退给我，我走人。我是觉得，饭里有只苍蝇，未免影响食欲，但是，这种事情也难免，遇到了，你大声嚷嚷也没啥意思，我不在这里吃了就是。
另外我和朋友在饭局上，绝对秉持的一个原则就是，点好的饭菜，如果有问题，绝不换，说白了，真不太信任，万一到了后厨上再给你折腾点什么，神知道？有问题说在当面，而且一定是点的饭菜基本都上齐了，把事情说出来，顺便也告诉对方，退掉。其实遇到这样的事情，饭店方面也不喜欢食客嚷嚷，干脆鸟悄处理了。
我一个在正规酒店负责餐饮的朋友忠告我：千万不要挑饭菜，或者让服务员把菜拿回去重新来过，至于为什么，大概你懂的。
善恶都是一念之间的事情，文中的这个事情，相信很多人可能都会遇到这一类的情况，和颜悦色的表达是一种结果，颐气指使的表达又是一种结果，居高临下的表达也是一种结果，口出不逊的表达又是一种结果。
当然，伤人的这个服务生确实在个人修为上是有欠缺的，你首先要知道自己做的是服务工作，是要和各种客人打交道的，这些客人中难免会有刁钻之人，心理如果没有这样最基本的承受力，就不该做这个工作。
作为受害的一方也该后悔，何至于吃顿饭遭此横祸？如果不是自己说话不好听，何至于沸汤淋头？
所谓退一步海阔天空，人啊，别较劲，尤其是在一些并非大是大非的事情上较劲，其实就是给自己可能找不自在。
一个17岁的未成年人，要为自己的冲动和莽撞而付出代价，而伤者也该反思，这样的悲剧是不是不该发生。
原本朋友聚会，吃饭聊天是件挺快乐的事情，怎么就弄成了悲剧？
2015年8月27日星期四
作者: 野妞 时间: 2015-8-27 14:55
怎么说咧，女顾客当然有点咄咄逼人，顾客是上帝没错，可只喊喂，就不能叫声服务员啥的？
还曝粗，气急了直接上前台投诉啊……
我看她的错也就到此了，至于发微博投诉，@茶楼经理，很正常，现代人的投诉方式。
男服务员，当然他还小，17岁，只是个孩子，然则出来混，有些委屈是必须吞下去的，一个喂，一个TMD，想想也就忍了。人家叫你加汤，加就是了，管他汤多汤少，叫二遍不加，明显是找扁，投诉是再正常不过的了。
戾气忒深，幽怨过度，一盆开水浇下去，势必两败。
这个孩子会为他今天的不成熟付出迅速成熟的代价，会痛会苦会铭记一生。
下半辈子，他应该学会隐忍了。
作者: 野妞 时间: 2015-8-27 14:56
看到有些人为这孩子叫好，只能说，这些货也不啥好鸟，戾气+怨气会结出什么后果，只有头破血流时才知道。
作者: 神经 时间: 2015-8-27 18:01
针尖对麦芒的结果往往是两败俱伤
作者: 野妞 时间: 2015-8-27 23:04
闲老师这观点俺很不赞成，套用微博上一位网友原评论——你这种逻辑就和被强奸怪受害者自己穿的少一样，被泼开水怪受害者没有呵护好服务员脆弱的玻璃心
作者: 紫晶儿 时间: 2015-8-27 23:48
最近总是发生一些不该发生的事，这世上有心理问题的人太多，保护好自己最重要，得饶人处且饶人，把风险降到最低是真的。
作者: 闲散之人 时间: 2015-8-28 06:51
麻花按理说你不至于是这种智商，我说的是要偏袒这个服务生吗？我说的是这件事发生的因果关系，以及这个心理不健全的男生，说的是出门在外小心为上，尤其是在餐饮的时候，整个我文中复述的都是来自新闻有关此事的描述，给我的印象。我当然对这个恶行表示反对和谴责，文中说的也很清楚，你怎么就得出了上述观点？
作者: 再折长亭柳 时间: 2015-8-28 08:22
女顾客吃这滚水一淋，想必也会成熟很快吧？服务员也应受到应有的尊重。
作者: 再折长亭柳 时间: 2015-8-28 08:24
闲散说得对，做人不要过于强势，更不要恃强凌弱，须知兔子急了也会那啥.....
作者: 闲散之人 时间: 2015-8-28 09:21
柳二，你大爷的，不许你丫赞同我，我特么觉得你分明是不安好心，咹！！！
作者: 稀糊 时间: 2015-8-28 10:40
只要不涉及到警察，柳二的观点还是基本正确。
作者: 蔷薇盛开 时间: 2015-8-28 12:05
闲散之人 发表于 2015-8-28 09:21
柳二，你大爷的，不许你丫赞同我，我特么觉得你分明是不安好心，咹！！！
闲散老师总是出奇不意的让人乐。
作者: 野妞 时间: 2015-8-28 13:48
本帖最后由 野妞 于 2015-8-28 13:49 编辑
闲散之人 发表于 2015-8-28 06:51
麻花按理说你不至于是这种智商，我说的是要偏袒这个服务生吗？我说的是这件事发生的因果关系，以及这个心理 ...
你这个因果关系让人看到服务员弱势后面的强硬和刁蛮，给人的感觉，顾客大爷后面是弱小，还要做个任宰任割，认欺和骗的顺民，很苟且直到不
作者: 再折长亭柳 时间: 2015-8-28 20:22
你只要不喷政府，有些评论还是正确的，因此，我赞同。
作者: 远去的烟云 时间: 2015-8-29 05:35
闲散之人 发表于 2015-8-28 09:21
柳二，你大爷的，不许你丫赞同我，我特么觉得你分明是不安好心，咹！！！
乐死！
作者: 牛芒 时间: 2015-8-29 18:53
在餐馆吃饭绝不和服务员们有冲突，再不满意也要等饭后再说。
否则,厨子服务员往你菜里吐口水一类的可不是传说.
作者: 金豆豆 时间: 2015-8-29 19:39
中国式另类谬论。。。服务员的心理素质不过关，甚至几乎算有性格缺陷，纵然顾客刁钻了些，是他出手伤人的借口么？发现你连起码的底线都不要了。。。这种人放在哪里，都是定时炸弹，试想行走俗世，谁没个碰撞吃亏时？吃亏了就蓄意伤害他人——这像话吗？这是正常思维吗？
作者: 金豆豆 时间: 2015-8-29 19:42
坚决支持麻花。。。。
作者: 诗意天涯 时间: 2015-8-29 19:50
金豆豆 发表于 2015-8-29 19:42
坚决支持麻花。。。。
那俺支持戈戈吧，相当于一下支持俩。
继续讨饭去
作者: 野妞 时间: 2015-8-30 15:05
诗意天涯 发表于 2015-8-29 19:50
那俺支持戈戈吧，相当于一下支持俩。
继续讨饭去
这事也能走便道么
作者: 野妞 时间: 2015-8-30 15:08
金豆豆 发表于 2015-8-29 19:39
中国式另类谬论。。。服务员的心理素质不过关，甚至几乎算有性格缺陷，纵然顾客刁钻了些，是他出手伤人的借 ...
所以我们选择让 插队，让；抢座，让……他们时间不多了，俺们还早着哩
作者: 野妞 时间: 2015-8-30 15:10
再折长亭柳 发表于 2015-8-28 20:22
你只要不喷政府，有些评论还是正确的，因此，我赞同。
难得，也有基友情
作者: 野妞 时间: 2015-8-30 15:10
稀糊 发表于 2015-8-28 10:40
只要不涉及到警察，柳二的观点还是基本正确。
看偏了喂
作者: 野妞 时间: 2015-8-30 15:13
再折长亭柳 发表于 2015-8-28 08:22
女顾客吃这滚水一淋，想必也会成熟很快吧？服务员也应受到应有的尊重。
明天去馆子，指不定你就会遇见一言不合 ，唾沫浇开水的服务员……
作者: 野妞 时间: 2015-8-30 15:14
所以俺选择在家做饭-.-
作者: 云舟孤帆 时间: 2015-8-30 23:48
说得好！赞一个！
作者: 云舟孤帆 时间: 2015-8-30 23:51
是不安好心！谁赞都行，就是不许他赞！
作者: 云舟孤帆 时间: 2015-8-30 23:53
觉得闲散老师文章写得好，回帖更风趣！
作者: 云舟孤帆 时间: 2015-8-31 00:05
常言顾客就是上帝，但是顾客你可真的不要把自己当做上帝了。也要尊敬服务员。
我是陕西人，陕西人本来就是直，可有些陕西人连我这个陕西人都看不惯，吃饭时对服务员指手画脚的，一点都不尊重服务员，总是用命令的口气。好像我今天来消费，我就是大爷。
作者: 云舟孤帆 时间: 2015-8-31 00:14
那个服务员也是个二货，干嘛用一盆开水浇人家，把人家烫死烫残那不是违法，坐牢甚至丢命！笨蛋！看来这辈子只能做个服务员，并且还做不好，害人害己害老板！
要是我就在后台给汤里面下点泻药，越多越好，让她边吃边拉，再去把女厕所的门上贴一个“维修，停用”。让她拉到裤裆里最好
作者: 云舟孤帆 时间: 2015-8-31 00:17
哎呀，我的娘呀，都凌晨了，睡觉，睡觉
作者: 野妞 时间: 2015-9-1 18:52
唉，你也不啥好鸟，坏的程度轻些罢了。
何苦要损人不利己？缺心眼
作者: 云舟孤帆 时间: 2015-9-1 21:14
哈哈，还是说的对，什么也不放了
作者: 碧天 时间: 2015-9-1 22:57
9494，柳二这小子哪有什么好心，就一狼心狗肺。
作者: 碧天 时间: 2015-9-1 23:02
哈哈！这馊主意了得！你那是巴豆霜吧？都损到家了！
作者: 云舟孤帆 时间: 2015-9-2 08:18
哈哈，问好碧老爷！
那是开玩笑的，别当真！你看兄弟比柳二好吧？！柳二兄光惹你老兄生气，我光逗你笑。是不？！
作者: 碧天 时间: 2015-9-2 15:23
你们是逗乐子，柳二那小子是斗气撩骚。性质大不一样。
作者: 薇芸 时间: 2015-9-5 17:36
人与人之间应该互相尊重。
作者: 野妞 时间: 2015-9-6 16:23
数你乖了
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