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标题: 短信中的礼仪文化 [打印本页]

作者: 高原红4344 时间: 2010-12-23 22:40
标题: 短信中的礼仪文化
本帖最后由高原红4344 于 2010-12-24 09:54 编辑

文 / 高原红4344

   当你写短信或收到短信之那一刻，作为文明社会的一分子，从礼仪的角度，阁下到底应该做些何呢？关于何种场合需要使用短信，这儿先不赘（随后见《短信使用的环境及其意义》）。一般说来，收、发短信的礼节要求及其表现方式，可从以下几个方面考虑：

   一、端诚。无论给谁写短信，坦诚端正的态度是必要的。正常的理解，你当然是给自己认识的人发信。尽管相识，但不一定相知。可能收信方此前或不识得你的号码，也或没有留下你的号码，因此，首次发短信要表现真诚专致，必要的称呼和最后的落款（注明自己是谁），这一点非常必要。哪怕是问候性质的短短两句话，也要附上自己的姓名。不然，谁问候谁呢？通常转发的短信，容易出现匿名情况，这对接收方是极不礼貌的！故而匿名短信被打入冷宫是人之常情；如果是事务性质的短信，那就不用说了，需清清楚楚地注上自己完整的姓名，避免读信人猜疑出处。如果能明确对方的年龄属长辈，那么需要用“您”称呼。

   二、端称。首次给对方的短信要端正合适，切忌太长的篇幅，一般控制在30到50字之内，全部文字由一页完成最好，以让读信的人对你信的内容一目了然。有的接收方的手机可能不支持连续阅读，如果你发的短信超过了一条的容量，则收到的可能是拆分成若干条的短信，那对阅读很不方便，加之人家对你的号码也不熟悉，读了半天还不知道是谁发的，谁又那么有耐心看下去呢？故而这样的短信，也可能会打入冷宫。因为你本身“不讲理”在先了，难道只许州官放火，不许百姓点灯？
　　　
   三、端肃。用短信邀请他人参与活动，于任何场合，文字须要郑重、得体，这是基本的礼节。所要注意几点细节如下：
　　1）如果是较熟悉的朋友，邀约短信则可注明时间、地点和简单事由，需要落款，可以附上“方便请复”的字样；特别，如果是可以推心置腹的友人，那么平常的邀约短信言明时间、地址即可，对方一当收到短信便会有一见如故之觉；
　　2）如果是关系很一般者，三言两语地在短信中邀约他人，给人一种“来或不来，反正短信已经发给你了”之轻慢的意味，这种情况屡见不鲜，哪怕你是真心实意的邀请，但最后都会事与愿违。建议这种情况下使用电话或邀请函！因为对于这种邀请，礼节性的成分更浓，比如婚宴之类。如果碍于面子，怕打电话吃闭门羹而用短信，那么措辞要极其诚恳，最后落款一定要端注“恭请”，同时不可用“请复”之类的词儿，那其实是对被邀者的不尊重，本来没有何交情，如何能用强人所难或强加于人的语汇？
3）一般，特别重要的邀请活动，当事人一定要当面约请或电话约请，这样事情的原委可以说得更清楚一些，也留下让对方解释的余地。设想，几个字的短信，不留有余地的邀请他人参与，这和下命令有何异？这样的短信十之八九会打入冷宫。同时说及，凡邀请他人的礼节性活动，不可用转告的方式，需直接用短信或电话也或见面的方式发出邀约。

   四、端候。于父母长者写短信，要视为一种专函，以表示一种特别的情感。第一次离开家庭的孩子，比如去异地念书的大学生，到了异地之后，首次和父母亲联系时，当然最好使用电话，这样可以较详细一些和父母亲交谈相互关心的内容。但随后不时发短信回家时，无论是给父亲或母亲，都应该有严格或是习惯的称呼，行文中应该称呼“您”。落款可以附上平时父母亲对自己的习惯称呼，一般不要忽略。无头无尾的短信发给父母是极不礼貌的。于兄弟姐妹和其他的亲人或亲戚的短信，都要有相应称呼和落款。特别对于年长的亲戚，要用“您”称呼。另外对父母长者的短信设计不要过于时尚和花哨，避免使用电脑设计的夸张图案和不明真相的卡通图案，也杜绝网络语言。对于老眼昏花者，文字尽可能通俗和传统，不要让他们猜疑费解。

   五、端雅。庄重而文雅也不失大方的短信文字，是书写短信的一种境界。一般来说，短信是用来与他人进行心灵交流和沟通的一种方式，应该是庄重而非儿戏的，故而应该写出源自于自己内心里的话儿，不应该抄录他人的短信或是照搬商业短信。给父母亲和受尊敬的长者发短信必须原创，切忌转发他人的甚至是漫天飞的那些打油诗一般的玩意儿，给父母亲和受尊敬的长者，写上自己的由衷话儿就行了，无需过于雕琢文字。意思通达，心意真诚即可；对于受尊重的朋友，一般也要求写原创短信，你不能把那一刻视作就为完成任务而写几个字。真诚的祝福，美好的愿望，要真正从自己的心里、从自己的笔端流出。强调：无论熟悉程度如何，于友人的祝福、恭贺类短信一定要落款署名或是用间接方式“署名”，这是一种表达敬重的“强调格式”，也是一个重要礼节，不少人都疏忽了。在某些场合，对众多朋友的同类短信可以考虑使用“群发”，但是短信内容必须原创。

   可以体会，自古以来，尽礼祝福、恭贺新禧，那不是一个简单的过场，还确实是要事必躬亲的。“祝福”来自宗教祈祷。这从“福”的“示”字旁可以看出端倪。如：“教皇向广场上的人群祝福。”“恭贺”来自民俗，其主要在“贺”字，从“贺”中之“贝”可见，“贺”是要以礼相奉的。不过如今对“礼”不仅理解为礼物，也表达一种心意。如：“恭贺《神州收藏》杂志创刊！《集邮》杂志贺！”。从例句中可以清晰的看到祝福者、恭贺者是谁，则被祝福者和被恭贺者，可以从中感受到一种鼓舞和鞭策，甚至还有许许温暖。

作者: 红尘散仙 时间: 2010-12-24 07:33
老兄太认真了，我不喜欢发短信，我喜欢写信。

作者: 潘霞 时间: 2010-12-24 08:20
高原老师这篇字，该不会是受毛毛那篇关于短信文字的启发吧？呵呵
佩服老师，好快的身手！

作者: 潘霞 时间: 2010-12-24 08:22
文化无处不在，短信引出的诸多礼仪，值得我们实践之。
问候老师！

作者: 凌云享耳 时间: 2010-12-24 08:26
短信中还有诸多礼仪文化，学习了。

作者: 高原红4344 时间: 2010-12-24 09:23

高原老师这篇字，该不会是受毛毛那篇关于短信文字的启发吧？呵呵
佩服老师，好快的身手！
潘霞发表于 2010-12-24 08:20

不假.我极力认同毛毛的观点，提倡短信原创性，特别是祝福短信，拾人牙慧不怎么好！我在毛毛的文字后有若干留言，欢迎讨论！

作者: 高原红4344 时间: 2010-12-24 09:31

老兄太认真了，我不喜欢发短信，我喜欢写信。
红尘散仙发表于 2010-12-24 07:33

散仙君一向性格耿直，观点鲜明。我理解你苦于在手机上像捉虫一样写字的辛苦，故而便走点近路，用点他人的短信，以表达自己的心意，当然。偶尔为之也无妨。但，美好的感觉真实地不会来自转发的短信，道理太简单了，那是别人说的话！

问好散仙！

作者: 淡淡一片云 时间: 2010-12-24 10:03
我很少发短信息，但是对待每一个信息都很认真。
一般喜欢自己手写，简单几个字。
我觉得短信的质量不在于话的多少，也不必太拘泥于形式，用心就可以。

作者: 毛毛 时间: 2010-12-24 10:05
毛毛来了,没想到自己的随意感触能引起老师的共鸣和支持.或许我们都是对朋友非常认真和重视的人,或许我们都对现在的人际交往很有感触的人------谢谢!学习文字了.老师的文笔更全面更具体,让人不得不佩服和赞叹呀!

作者: 毛毛 时间: 2010-12-24 10:12

散仙君一向性格耿直，观点鲜明。我理解你苦于在手机上像捉虫一样写字的辛苦，故而便走点近路，用点他人的 ...
高原红4344 发表于 2010-12-24 09:31

其实我也是喜欢打字而不是发短信,因为写字的一气呵成是那么爽快,手指头的按纽真的会让想表达的意思打折扣,这一点上我感谢有飞信这一业务,但不是所有的好朋友都是移动手机的,而我对一般认识的朋友或者工作上的伙伴并没有因为转发的祝福不愉快,因为我没付出什么所以我不难受.

而我只是对自己真正的好朋友,真的很在乎,我稀罕那几个字是为我所做而拥有,看着越优美的文字,就越对我是一种伤害

作者: 刘易斯 时间: 2010-12-25 09:05
短信有礼仪，处处皆学问。
以后再发短信时，也要试着从更“礼仪”的角度了。

作者: 水木 时间: 2010-12-26 11:44
学习"五端"

作者: 高原红4344 时间: 2010-12-28 23:42

学习"五端"
水木发表于 2010-12-26 11:44

水木朋友，谢谢访问！共勉！

作者: 真水无香 时间: 2010-12-29 01:48
高原老师的五“端”，从各个方面阐述了收发短信所应该注意的礼仪。短信虽小，却也是一个很重要的生活细节。注重短信礼仪，不仅是对人也是对己的尊重。

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