北斗六星网
标题: 业主群所感 [打印本页]
作者: 我是潜水的 时间: 2024-6-15 12:36
标题: 业主群所感
本帖最后由 我是潜水的 于 2024-6-15 12:49 编辑
昨天晚上看微信，发现业主群里吵翻了天，多是声讨物业不到位的，认为交着高额的物业费，就应该享受一站式的服务；也有为物业打不平的，觉得物业服务已经仁至义尽，但所谓众口难调，需求不同，难以兼顾……总之，吵了一百多条，不知最后的结果如何？
我的微信以工作群为主，所以其他的群都是免打扰模式，抽空看一眼，几乎不发言。
因平时都是学校和市中心两处轮流住，而两处的物业都是万科，可以说物业相对来说是比较好的，所以颇有感触：同一家物业，尽管物业费是统一标准的，但无论是物业管理还是服务，还是有差别的。
市中心这边是万科的嫡系，开发和物业均是万科，所以物业服务和园区管理都比较正规，虽然不排除一些面子工程，但多数时候还是人性化的：比如端午节会悄悄地在门口放一束艾蒿，母亲节会送一支康乃馨，春节会送对联和福字；整个园区的绿化服务到位，花草和树木会定期更换，园区的跑道也会及时维修；保安会帮老人拿东西，儿童乐园有小洗手盆，供孩子们玩后洗手……等等，总之还是比较满意的。
而学校附近的那边，物业大概是万科的庶出，换句话说，应该是万科物业分包出去的。也可能是因为不在市中心，所以服务质量一般。总喜欢搞一些形式化的东西，物业管家天天发微信，向业主展示他们的工作，尽管是免打扰模式，但也不胜其烦。确切地说，没享受到真正的暖心服务，只看到一些浮夸的面子工程。
按理说，学校这边业主应该对物业服务反应大，质疑多，可偏偏这个业主群很少因物业问题吵，反倒是业主之间会因一句话吵得热火朝天；而市中心那边的业主群，经常会因为物业服务问题吵：小到孩子之间的吵架，小区的超市车不好用，游乐场的沙子清理不干净，园区的水系不达标等等，一系列物业问题！
真是没有对比就没有伤害，可能市中心这边的业主是高端需求，所以要求和定位也高！而学校那边还没上升到这个水准吧，谁知道呢？
作者: 左手刀 时间: 2024-6-15 16:11
都在互相试探底线，少花钱多挣点，干到什么地步能觉着满意或者能忍受下去不造反。中国的国情就是不压榨别人怎么富的起来。
作者: 湘女妃儿 时间: 2024-6-15 16:26
我最讨厌业主群里吵架了，有些人素质太低了。好像物业怎么做都不对。
作者: 知音 时间: 2024-6-15 19:27
市中心的小区业主也能要求更高一些
作者: 知音 时间: 2024-6-15 20:28
业主没有对物业满意的，只要业主能够团结起来一致对外，物业会有所忌惮，服务会好一些。
学校那边的小区可能是新一些，业主来自不用的阶层，不团结，事不关己高高挂起，那么物业也就懒惰成习惯了。
作者: 金豆豆 时间: 2024-6-16 09:36
我忽然发现咋没有业主群呢？我家先生说，你嫌麻烦当初没有加好不好，而且我们也基本没有住小区里，加不加也意义不大，有问题直接跟物业电话沟通的。。。
作者: 我是潜水的 时间: 2024-6-16 10:35
确实，人的本性是有一点“欺软怕硬”的
作者: 我是潜水的 时间: 2024-6-16 10:36
有的业主事儿多，把物业人员当成保姆了
作者: 我是潜水的 时间: 2024-6-16 10:37
我可能就属于事不关己高高挂起的那类人！
作者: 我是潜水的 时间: 2024-6-16 10:38
我也想删除物业管家，但有需要他们的时候，所以只能忍了
作者: 湘女妃儿 时间: 2024-6-17 08:15
我是潜水的 发表于 2024-6-16 10:36
有的业主事儿多，把物业人员当成保姆了
是的
都是双向的，你尊重别人，别人才会心甘情愿付出。
虽然说业主出钱了，但也得有底线。
我住的小区，业主动不动就赶跑物业，搞得小区卫生乱七八糟，看到心烦
作者: 河海森林 时间: 2024-6-17 12:16
万科物业已经是相当不错的物业了，很幸运是万科的业主
| 欢迎光临 北斗六星网 (http://154.85.43.82/) |
Powered by Discuz! X3.1 |