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文/陈德兰
一位似曾相识的高大男人捏着病房开出来的必用品纸条,很有气派地走进小超市,立在收银台,递上小纸条喊道:“按上面的品种,挑好的拿,动作要快。”
超市的小丫头,不用看纸条,业务熟练地在通道里快速移动,以最快的速度帮配好商品,小丫头在递上商品的同时,顺带着推销微波炉里使用的餐具。那人声如洪钟地答到:“人跌得七窍流血,也不知能不能抢救过来?等抢救过来需要时再来买。”语气里没有任何感情色彩,听不出来和正在抢救的病人是什么关系。
收银台前拥满了人,都是一些病人家属,在买一些生活必须品。十八岁的小收银员低着头忙着收银,鼻尖上已有一层密密的汗珠。
约一分钟后,轮到这位高大男人了,小收银员一刻也没耽误的快速结账,在找零时,那洪钟一般的声音又响了起来:“快点,上面在等用呢!”
小收银员才来还不到三个月,还没能修炼到人忙她不忙的淡定境界。尽管我平时常常以一位老收银员的身份告诫她们,收银台前马虎不得,任何一点差错都有可能造成经济损失,要做到人忙你不忙,按部就班地沉稳结账。
高大男人的声音犹如平地一声惊雷,把手忙脚乱的小收银员吓得心一颤手一抖,拿钱的手像不听使唤地又重复拿了一张拾元,看也不看,直接递到高大男人的手上。高大男人接过钱后,迅速塞进口袋,端着商品像来时一样,一阵风似的没影了。
站在旁边的顾客等高大男人走后,说了一句:“你钱找多了。”小收银员立马看显示屏,屏上显示找零十一元五角。
“我刚才找了多少钱出去,我怎么一点数也没有。”能明显听出小收银员声音里的颤抖。
我立即开口:“错已错了,别瞎想,现在要做的就是定下心来好好收银。”
我调后台监控,看小收银员找出去的钱,果然是拿了两张十元,分两次拿的。第二张是在那声高吼后,又下意识地拿了一张。
看此人面熟的很,一时无法想起。我让小银员去楼上病房,给能不能找到那人。
五分钟后,小收银员回来,泪水在眼眶里打转。
我问:“要到钱了吗?
小收银员鼻翼抖了几抖,眼睛微红,有泪水在眼眶里打转。说:“找到了,没敢开口,让我再看一下录像吧,我会不会是找错人了?”看完后自言自语地说:“是他呀,没错。”
一句话突然点醒了我,这人不是某房地产的老总嘛,地方新闻上经常报道他做的慈善事业。
几个小时后,房地产老总又来了,特地来还了小丫头的拾元钱,同时丢下一句话:“工作时心要定,不能自我乱了方寸。成大事的人,总是先做好小事的。”
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