第一章 万事开头不再难,你不得不斟酌的开场白 不管是在公众场合还是在私人场合,开场白都是我们不得不斟酌的话。如果开场白说的好,引起别人的兴趣,就会在无形中拉近谈话者之间的距离,使得交谈继续进行下去;如果开场白说的不好,交谈就很难再继续下去。因此,开场白是一场谈话能否继续进行下去的关键,也是扩展你的人际关系网中至关重要的第一环。
开场白,顾名思义,开场白开的不好就等于白开场,人与人见面讲究第一印象,俗话说:“好的开始是成功的一半。”就是说开场白非常重要。 俄国大文学家高尔基说:“最难的是开场白,就是第一句话,如同在音乐上一样,全曲的音调,都是它给予的。平常却又得花好长时间去寻找。”高尔基的这段话包含两层意思:第一,第一句话至关重要,它的作用如同音乐的“定调”,规定着“全曲”的基本面貌和基本风格。第二,适当的第一句话不是那么容易找到的,它是长期积累和斟酌钻研的结果。 开场白应达到三大目的:一是拉近距离,二是建立信任,三是引起兴趣。而这三点之中,最重要的就是第一点。只有与对方的距离拉近了,才能顺利地与对方建立信任,引起对方的兴趣。不要小看这短短的开场白,它将决定此后你所说的每一句话的命运。听者将根据你给他留下的第一印象来决定是否耐心并真诚地聆听你后面所说的话。因此只有开场白以其新颖、奇趣、或敏慧之美让对方走进你的话语世界,才能掌控住对方的注意力,从而为接下来的要说的话搭梯架桥。 开场白虽然没有千篇一律的固定的格式,但是你却可以根据具体的情况去选择合理模式设计一个开场白。 1.问句开场白 一些有经验的演讲者都选择在演讲开始的时候先提出一个问题,使他的听众按他的思路去思考问题,并同时产生一种想知道答案的欲望,听众的精力自然就被集中了。我们进行开场白的时候也可以效仿那些演讲者,以问句作为我们言语的开始。这样就可以立刻抓住对方的注意力,让对方紧跟你的话语本身,无法逃脱你话语的“魔掌”。 但有一点要注意的是,我们提出的问题要恰到好处,不宜过多,达到抛砖引玉的目的即可,否则,只会适得其反。 以小故事作为开场白 我们要为开场白准备的小故事,可以是寓言,或是引人发笑的小故事,但一定要做到吸引对方且与自己的话题相关。 引人发笑的故事本身就具备引起人兴趣的魔力,如果运用得当,将是非常好的开场白。但是如果你没有幽默的禀赋,装出一副严肃的面孔讲幽默故事,也是收不到预期效果的;如果对方听不懂你的幽默,效果也一定会非常糟糕! 所以大多数情况下,只要这个故事有具体的时间地点人物与故事情节,并且与你要讲的主要内容相“扣题”,那么这个小故事就已经合格,具备吸引对方的能力。 3.赞美式的开场白 人人需要赞美,人人也都喜欢赞美。因此当你做开场白的时候,就可以用上这一招。对听者家乡的自然风光,悠久历史,传统风貌等表示自己的敬佩之意,或对当地人的善良勤劳由衷的赞颂。这样,可以引发对方的自豪感,满足他的自尊心,从而获得对方的共鸣,拉近你们彼此之间的距离。 顾林爱写作,脑子总是处于“工作”状态,尽琢磨些写文章的事,一向显得很深沉。在一个会议上,某君与顾林打起话来:“你的口才棒极了,上次那个联欢会,你的唐诗朗诵很有中央人民广播电台著名播音员方明朗诵的风采啊!”顾林听了这样的话,倍受鼓舞,对此君感到特别亲切,两个人虽然是一面之交,但很快就成了无话不谈的朋友。 以感激作为开场白 贝尔那.科弟埃是“空中汽车”制造公司的著名销售专家,当他被推荐到“空中汽车”公司中,他面临的第一项挑战就是向印度销售汽车。这是件棘手的任务,因为这笔交易已由印度政府初审,未被批准,能否重新寻找到成功的机会,全靠销售员的谈判本领了。 作为特派的谈判专家,拉弟埃深知肩上的重任,他稍做准备就飞赴新德里。接待他的是印航主席拉尔少将。拉弟埃到印度后,对他的谈判对手讲的第一句话是:“正因为您,使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地。”
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