婚纱摄影行业乱象：克隆知名品牌 暗藏消费陷阱

青尘

　　惠州一家“love天长地久”号称是天长地久的分店。（深圳晚报记者 刘钢 太原理工大学实习生 张鹏 摄）
　　记者调查婚纱摄影行业乱象
　　克隆知名品牌 暗藏消费陷阱
　　“金九银十”结婚旺季。各大小婚纱摄影机构又开始打响营销大战，这到底是“馅饼”还是“陷阱”呢?连日来，本报记者通过走访调查发现，婚纱摄影行业存在不少乱象，消费者稍有不慎，就容易落进商家设下的“圈套”，花了高价钱却买回了劣质的产品和服务。
　　克隆知名品牌 低价吸引眼球
　　一说到婚纱摄影，大部分消费者都会首选“天长地久”、“色色”、“金夫人”、“蒙娜丽莎”、“薇薇新娘”等知名品牌。然而，市场上的这么多婚纱摄影机构，哪些是真的，哪些是“山寨”的，消费者很难一一辨认。去年，深圳晚报的《“天长地久”有几十家“李鬼店”》、《从店标到网站都是“高仿真”》等报道，在社会上引起反响。然而一年后，记者再次走访市场上的婚纱摄影机构，发现“克隆”知名婚纱摄影品牌的现象依然猖獗。
　　日前，记者连续接到市民投诉，称在惠州淡水发现了“山寨”天长地久婚纱摄影机构。按照市民提供的地址，记者来到这家“天长地久”一探究竟。只见店面门口上方的墙体上赫然写着“天长地久婚纱影城”、“中国十大杰出婚纱影楼”几个字。在接待人员的引领下，记者沿着楼梯来到位于二楼的门店。“我们在全国各地都有分店，在深圳也有。我们都是直营店，只不过深圳的是‘天长地久’，我们是‘love天长地久’，双方是各自独立的。”该接待人员还积极向记者推荐一项开业促销活动，称只要花30元购买一张卡就可以享受3000元的优惠。记者了解到，该优惠信息还发布在惠州一个网站的论坛上，吸引了不少网友的关注。
　　这家位于淡水的“天长地久”是否为深圳市天长地久文化产业股份有限公司(以下简称深圳天长地久)旗下门店呢?深圳天长地久副总经理赵新平很肯定地告诉记者：“不是。”此外，行业评选的“中国十大杰出婚纱影楼”仅在2006年举行一次，组织方为“中国人像摄影学会”，评选结果之一为“深圳天长地久婚纱摄影”，其他9家再无以“天长地久”命名的影楼品牌。
　　暗藏隐形消费 服务大打折扣
　　记者发现，这些“冒牌”婚纱摄影机构不仅打着知名品牌的旗号，以低价格吸引消费者，还在服务过程中，给消费者设下了“隐形消费”、“服务打折”等陷阱。
　　在某知名团购网，记者看到，一位叫“胡文圆”的网友对一家名为“布吉天长地久婚纱摄影”的服务感到不满。该网友表示，去年底在该店交完钱并完成拍摄，今年初取照片时对拍摄效果感到不满意，于是要求对方返工，可该店工作人员却一推再推，始终未给消费者一个满意答复。
　　随后，记者以消费者的身份来到该网友所说的“布吉天长地久婚纱摄影”。门市接待人员向记者分别展示了6999元和7999元的婚纱摄影套系，并告诉记者这两个套系的拍摄地点包括梦幻海岸。“梦幻海岸是我们买的，只有我们这家店才能去那里拍。”该接待人员称。然而，记者却看到，该店所展示的样片上却印着深圳天长地久的LOGO和网址，与该店的LOGO和网址截然不同。
　　不仅如此，记者还发现，在该店拍摄还存在不少隐形消费。当记者问及拍摄套系的价格是否包含所有费用时，该接待人员表示，除了定妆精华液以外，其他费用都已包含在内。见记者有些心动，该接待人员又向记者推荐一个活动。“如果你订这个套系，再加1000元，我们还可以加送其他项目。”记者看到，化妆用的粉扑、假睫毛，婚纱及礼服的干洗以及照片底片都被列在加送的项目中，也就是说，消费者必须为以上项目额外支付1000元。
　　随后，记者提出要看婚纱和礼服。在接待人员的带领下，记者来到拍摄区，只见所有的婚纱都已发黄，甚至部分婚纱还出现了抽丝、掉线的情况。“怎么都这么旧?”对于记者的提问，该接待人员表示，拍摄区的婚纱和礼服都是八成新，销售区的才是全新的，如果需要使用销售区的婚纱和礼服，则需要额外付费或者订购更高价格的套系。（