不满意游客消费低,云南一导游大发雷霆,大骂游客的道德、良心在哪里,日前这一视频在网上被广泛转发。随后记者从旅游部门了解到,旅游部门已经安排人手调查处理,将严肃查处导游及所涉旅行社的行为。
导游
大发雷霆并威胁游客
5月1日,有游客在网上通过视频爆料,在西双版纳旅游时被导游强行要求消费满3000-4000元。该视频随后被广泛转发。该起事件涉及的一批游客正乘坐大巴到西双版纳州旅游。视频中,一名中年妇女因部分游客消费金额低或有的游客没有消费,向游客大发怒火:“你们的良心和道德在哪里?我付出了四天的时间,有父母、孩子,如果大家(游客)不消费,对得起你们的良心吗?”
随后,该名女导游又说:“你们有的三四名游客才消费1000多元,还不如其他旅行大巴上的一个游客就消费一万多,有的一个人买镯子就花四五万。”
她接着说,在此次出行的50多辆旅行大巴中,消费最少的就是她所在的这辆大巴。这也是她很生气的原因。她进而发出威胁的话语:“如果每个人不消费满3000-4000元,将取消版纳的旅游,旅行社将不再负责返回沈阳、河南游客的2000多元的机票费用。”
视频显示,大巴正在驶向西双版纳的路上。在一顿怒火之后,该名导游点出了到达下一站(西双版纳),游客需要为家人购买黄龙玉、烟嘴、化妆品等,直到买满指定的数额。
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