本帖最后由 徐公孰 于 2022-11-2 10:33 编辑
不愉快的事儿,再说起来怕引出更不愉快
郑州印象唯有"混乱"二字可以形之容之。且不说纸上得之地铁洪灾,也不说口耳相传的村镇银行及赋红码,只说亲身经历的混乱。
中国大大小小的机场里,烟台机场与恩施机场给我不好的回忆:从烟台机场去大连,遇雷雨,在大连上空盘旋一个多小时,最后落在北京机场,晚上还不准我回家住,说是这种插队航班没有准确起飞时间,都是叫号插缝,乘客不能分散。恩施登机时间本来是上午10:00,一直等到傍晚,山中暝色起,鸟儿归巢时,飞机姗姗来,说是前站重庆大雾,天气预报大雾无能,只能拼肉眼看天。
烟台和恩施机场也就巴掌大,又是坏天气,所以这也是没办法儿的事儿,虽然不愉快,倒也没有什么意见,发发牢骚也就揭过去。郑州机场不同,那真是管理混乱,只有合肥机场堪与之平分秋色,都像一个农村大集市。这俩机场之乱,令我吃惊,简直就像在长江某渡口看见一群牛忽剌剌赶上船,跟乘客一起牛气哄哄地摆渡到对岸山里。不是见识少,是我见识不到见识少。
更倍觉见识短的是,钱包在郑州机场丢失。坐的飞机是经停郑州转海南的,马上給海南陵水机场打电话,拜托看看有没有捡到钱包,里面有身份证与几张卡,1700元现金,以及几张本人照片。航班很快回电话,踏踏实实地说,经仔细核实,保证没有。于是回头查郑州机场,机场公安派出所回答,没有。我说,只要身份证和卡,其他的东西不计较。还是说没有。
晚上九点,給航空公司北京总部安保打电话,九点四十接到郑州机场派出所长回电,一个劲儿道歉,说是打过几次电话老是占线,抱歉迟复。身份证和卡,钱包以及一个记事签,都完璧归赵,现金已经无力回天。身份证和卡失而复得,足慰鄙怀,心爱的包还能捡回来,实舒我心,现金不现,本是意料中事。
这个旧事,有些人听说后都极声奉承,以为能找回钱包与卡,真神气也,给我的印象却是郑州管理混乱。久矣夫郑州之混乱。联想到今年郑州天灾连人祸,个人觉得郑州管理思路主要是一个"瞒"字与一个"拖"字。我丢钱包,这事儿不能有假:要么空飞到海南,要么落地在郑州机场,没有第三种可能;可是郑州机场开始矢口否认,拖着不予解决;等到后来总部压下来又连口道歉屡示殷勤。恐怕今年几次大事故中也是这种管理心态。
矜悯之余,猜想不久怕要秋后算账,诸事中几多管理混乱但愿能算清头绪,亡羊补牢方是后福。
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