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我对撬门开灯这件事的看法 [复制链接]

窥天瞳

主楼

发表于 2025-2-9 09:45 |只看该作者 |倒序浏览 |

      山西大同，我原以为最有名的是女人，没想到又出个了撬门开灯。可能有人觉得这事滑天下之大稽，但凡事有因果，我们来分析一下这事的问题出在哪里？
      要想促成这件事，必须有几个环节：
      给上面邀功买好的领导。
      部门管理东厂化。
      有强大的执行力的办事员。
      从小受到“胳膊拧不过大腿等利己主义”教育的大部分商户。
      个别本着“惹不起还躲不起”原则的商户。
      那整件事的矛盾点在哪里？面子工程与商户成本。一晚上开灯，电费要不少钱的，而除夕之夜的消费不会太高，肯定是挣不出电费。除夕夜不关灯是有民间习俗的，但是人家只是要求屋里开一盏灯就行。所以彻夜灯火通明完全是人为要求而不是习俗要求，换句话讲，这种要求更像是个别领导的奇思妙想。那请问：“这个要求合理吗？”当然不合理，为了虚无的面子和谄媚要大家买单。问题是众商户为什么买单？很简单，从小被教育胳膊拧不过大腿的利己主义教育，他们面对强势群体是不敢反抗的，再说损失还在可以接受的范围，犯不着因为这个去得罪管理者。因为利己主义，所以很难团结起来。如果团结起来，大家都不开灯，只要办事员还长着脑子，就不会撬门开灯。
      大家多数选择了服从，少数选择回避，我不在家，你拿我没辙吧？这时候办事员出场了。面对举家躲避的商户，办事员表现出强大的执行力加威压。把商户的门撬了，开灯换锁，次日还要收取换锁费用。有人说：“你们把商户当什么了？是孙子还是奴隶？”实际上这是问题：人先自辱而后被人辱之。面对不公平，如果总是放低姿态委曲求全，你愿意当孙子，欺负你的人就会把你当成一条狗。这个道理不要说在社会上，有时在一些家庭内部都适用！面对被冒犯应该怎么办？曾国藩总结最到位！要是陌生人，那就退一步海阔天空，因为你将来可能遇不到他，没必要为未知结果去拼命；要是熟人，那就干到底，你怂了就会被一直欺负，对方只会变本加厉。
      然而，我们对办事员应该怎么评价呢？说他敬业？好吧，就是敬业，只不过这种敬业不是来自对企业或集体塑造的信仰，而是来自越来越像东厂化管理的制度。下属越来越怕领导，以前的领导可以决定你的升迁，现在领导可能可以决定你的饭碗。所以呢，下面的人逐渐奴才化。面对上面下来的压力，只能向下疏导。大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米。办事员敢这样搞，一方面是上面的压力，一方面是不开灯的商户只有两家。如果多了，他应该不敢这样来。
      大部分人把这个荒唐事件的焦点，放在办事员身上。事不关己，可以随便喷。可是设身处地的想一想：你是办事员怎么办？撬不撬门？开不开灯？换不换锁？索不索赔？对于心中的答案，我觉得一多半人会这样干。也许有人说了：“谁让办事员学历不高？要是学历高，就可以不伺候，不收这份鸟气。”呵呵，我身边学历高的人很多，真的评价这件事，我觉得他们不会有一个人这样说。倒是那种自己可以五十步笑百步，甚至狗屁不是的人，才爱说这种话。因为高学历，傲视苍生离他们很遥远，所以没有代入感。
      再回到这件事，实际上起到推波助澜作用的是亮点：第一是从小的利己主义教育所塑造的先天弱势群体。第二是强势化管理造就的机械执行力。