新福克斯漏油后续：多消费者反映有此遭遇

青尘

　　“新福克斯漏油问题根本不是个案，我们的车友群里总共有500多辆福克斯，光出现发动机漏油现象的就有30多辆。”网友“三文鱼”告诉记者，他们在去年的5月份创建了福克斯车友群，大多数车友买的都是新福克斯，出现问题的大多是在1.6L和2.0L排量上。本报《汽车周刊》2月27日刊发《新车才开两个月就漏油》一文后，多名读者来电反映他们的新福克斯都有同样的漏油情况出现。
　　而记者尝试在百度上输入“福克斯漏油”关键词搜索时，发现竟然有112万个搜索结果。在不少知名汽车论坛上，关于福克斯漏油的帖子都是网友所关注的热门帖，很多网友都表示自己的福克斯存在不同程度的漏油情况。
　　那么长安福特新福克斯发动机漏油问题到底是不是通病?
　　福克斯漏油问题频遭投诉
　　记者查阅资料发现，2008年度中国汽车产品质量与服务质量分析报告中就特别指出福克斯的漏油情况：自2008年下半年起，部分福克斯车主开始反映自己购买不到半年或行驶不到5000公里的新车出现变速箱漏油的情况。有些车辆甚至仅行驶了几天或几百公里就开始漏油。车主反映，到维修站检查的结果主要有两种：有些维修站表示这不是漏油，而是车辆出厂时在变速箱上遗留的油渍;有些维修站承认确实存在漏油问题，提供的解决办法是通过紧固螺丝或打密封胶或用更换油封的方式补漏。但车主投诉说，这种简单处理过的车辆，很快又重新开始漏油。”
　　曾因高性能让业界震惊、不断收获各种汽车大奖的福克斯，在2010年11月因低速熄火问题被长安福特召回后，不但熄火问题没被修好，反而出现转向机漏油，虽频频被举报，但至今仍未得到有效解决。
　　一个网友在中国汽车质量网上提问：最近打算出手新福克斯，一直在各大汽车网站逛，看到有新福克斯车主说新福克斯发动机漏油，我想问下各位专家新福漏油事件是个案还是真的概率高。具体什么部位漏油?网站专家回复该网友的内容为：关于您说的问题，目前中国汽车质量网投诉平台上也收到了关于这款车型漏油问题的投诉案例。但是投诉量并不多，所以不好直接判断此问题是否为共性质量问题。至于漏油位置，多是发动机与变速箱连接处。
　　遭曝光 经销商急寻车主沟通
　　嵊州董先生告诉记者，上周三《新车才开两个月就漏油》一文见报后，他的4S店相关负责人就主动跟他联系，表示要跟他详谈如何解决车辆漏油问题。
　　上周六，经销商又主动上门找到董先生，提出将董先生的发动机总成更换以解决漏油问题的方案。不过，董先生对此方案仍抱有顾虑。他说，尽管这是解决漏油问题的最直接方法，但一旦更换发动机，他仍然担心种种后续问题，比如，更换发动机将面临的这么多油电接口问题(4S店的技术是否过硬)、车辆信息变更问题、二手车残值问题等等。
　　对于其漏油的原因，汽车专家表示主要有以下几个方面：转向机螺孔漏油;垫片部分渗漏;油封质量不高，或油封外径与座孔松动未能达到过盈配合等原因造成油封处漏油;因壳体裂纹、砂眼、气孔导致渗漏。
　　专家表示，变速箱漏油对汽车行驶很有影响，严重时还有可能将变速箱烧干，隐患较大;而如果是渗油，则在使用后一段时间也会引起变速箱烧干的问题，都需尽早处理。
　　据了解，如果漏油出现在保修期内，长安福特经销商会先打胶加固、换油封等做一些简单处理，但这样的解决办法治标不治本。一些车主表示，这种简单处理过的车辆很快又开始漏油;如果车辆已经出了保修期，长安福特经销商则会以种种理由要求消费者自己承担费用。
　　记者联系长安福特厂家公关，相关负责人表示，针对部分新福克斯车主出现的各种问题，他们已将相关情况转交厂家售后服务部门，售后服务部门目前正在与车主联系中，他们将核实情况后处理解决问题。
　　究竟是否漏油可以自己检测
　　“我是去年10月份买的新福克斯，到目前为止好像没有发现漏油现象，但我还是很担心自己的车子是否真的漏油，因为我不知道在4S店做保养时会不会对这个问题有所隐瞒。”高先生的担心并不是毫无道理，不少车主都来电表示了同样的担心。
　　业内人士向记者表示， 渗油和漏油不是一个概念，渗油非故障，不必太过敏，检测要留意。最简单的判断标准：机油不少就不用管。渗油的案例其他品牌也有很多，比如新朗逸、高尔夫、速腾。有些人把渗油当作漏油，换机油时，导致部分机油粘上部分部位，4S店并没有细心擦拭干净，这可能导致车主以后误认为漏油。另外新车感觉到密封有问题或微量渗油，也很正常。
　　究竟是不是漏油，可以这样试一试：趴在地上或将车升起，观察发动机与变速箱连接处，那里有一方形小孔，看是否有粉红色油滴存在，如有，擦干，最好再用风枪吹一下，第二天再检查一次，看是否有油滴。颜色澄清，半透明，无异味，可能是变速箱渗油，可以去4S店更换下油封。自己的爱车要经常观察。