十几年前,我在某单位分管技术和生产这两块。某天,厂部召开质量会议,进到会议室,就看到老板的脸色很难看,估计三刀都砧不出血。人员到齐,老板开始发威了,乒里乓郎的声音抛向众人,跟打雷似的。最后,目光带着杀气看着我,并特意点了下我的大名,要我对发生的质量事故作出解释。
质量事故的原因是原材料用错了,产品钢材要求是40cr,结果工人用了低碳钢,热处理时才发现淬不上火,达不到硬度。 此次会议,我有心理准备,质量事故发生后,就对前因后果做了调查。于是,我就对问题的原因作出了说明。我说问题的原因是出在管理这块,与工人无关。老板立马吼起来了:你是为工人推卸责任,怎么是管理问题?我说,材料是仓库发的,材料尺寸一样,问题就在材料标识不全,只有尺寸而没有标钢号,而去那个区域一直都是摆放的40cr材料,怎么就有相同尺寸的低碳钢材料进入?老板愣了下依旧吼着我是推卸责任,而我寸土不让反复强调是管理上的问题。老板的嗓门更大了,我也开始火起来,声音大了起来往前顶。忽然,老板一个举动吓了我一跳,“啪!”她居然把手机朝地下一摔。我暗暗摇了摇头,觉得很尬!最后,会议不欢而散。
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