本帖最后由 花中的花 于 2017-6-6 21:03 编辑
那天，一个亲戚给我打手机，找我看病。
我的能力不是太强，但是，普通的病还是没问题的，我说你来吧，于是下午，她来了。
排队的人真多，她急匆匆地来的，还有汗挂在脑门上，我赶紧给她找了个医生，医生开了检查，于是去抽血。
我的这个亲戚的确也有点问题，排队不是排在人家后面，是排在前面一个人的左面，当时，我也没注意。
结果，后面一个人竟然说，不排队插什么队？我差点吐血。我当时穿着白大衣，我对他说，我们正排着队呢?
他说，咋了，你穿着白大衣威胁人，我要投诉你，你工号是多少？医务人员如果在公共场合和病人吵架，即使有理也是没理，事情搞大了，还是我倒霉。
算他厉害，我一句话也不接，我们院长遇见不讲道理的家属也不敢吵架，何况是我呢？
我赶紧逃得远远的，然后看着他。
他开始和我亲戚放狠了，你到我后面去排队。我亲戚理也不理他， 就排在他前面。
遇到这样的人，我也是醉了。
我一个朋友也是服务窗口的，她有一次和我说，有一次家属投诉她板着脸，就是态度不好，她天生就是不笑的那种人，她这样说，我也是醉了，服务性行业的确不好做。
有时遇到不讲道理的家属，医务人员往往是默默忍受，骂不还口，打不还手，我有一个朋友有一次被病人家属打了一拳，他踢了病人家属一脚就赶紧逃走了，也算没吃亏。
那天中午，我不想吃食堂的饭，就在饿了吗叫了一份外卖。时间已经超过很久了，外卖还是没有来，后来总算来了，一个小伙急匆匆地送来了，小伙也不容易，我什么也没说，收了外卖，晚点就晚点了呗，也不是很大的事。
做人，还是需要学会柔软地对待别人，这和懦弱无关。。。。。。
|
雷达卡
发表于 2017-6-6 20:46
QQ好友和群
QQ空间
腾讯微博
腾讯朋友
分享
收藏
顶
踩
提升卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
发表于 2017-6-6 20:58
发表于 2017-6-7 12:32
