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北斗六星网 六星文学 三味书屋 修洗衣机记
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修洗衣机记 [复制链接]

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发表于 2017-10-9 10:26 |只看该作者 |正序浏览 |
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 修洗衣机记
  
  文~郑天良
  
  一台小日本产的松下滚筒式洗衣机己用了10多年,最近出毛病了,病不重就是洗衣机底下漏水。估计是出水管坏了,因为这机子死沉死沉的。我俩岁数也大了,一举一动都得小心为好,万一不小心闪坏了腰划不着。
  
  我俩商量决定打个电话,让他们上门修理,不就是花点钱吗?
  
  我找出了说明书,上次安装时有电话号码留下的。是个女的接的电话,她问了我家住址,洗衣机的毛病,一一记下后说,上门维修没那么快,今天去不了就明天,叫我等着,师傅去你家之前会打电话给你的。
  
  第二天电话来了,他说,有些话必须事先说在前头,免得到时绞毛。上门费60元,维修费20元,损坏部件另算。我说,你收了上门费怎还要另收维修费呢?请问你上门来干啥?维修才要上门。对方听了有点不开心说,那就上了门再说吧!
  
  毛病正如我们所判断的,出水管接头处破了。他从包里拿出一根管子说,这是机子上原配的,言下之意是好东西,炫耀一下。结果短了一节子,把我家里的旧管子剪了一节用黑胶带包上,他试了一下机子说,好用了,不会再漏水了。我们付了80元。
  
  晚上洗衣服,发现它依然漏水,这修的什么水平呀?80块扔水里啦?
  
  我又打电话过去,这位李师说,怎么可能呢,要不是里面的另一根管子坏了。我说里面的管子没见过。但我们检查了,是两根管子连接处你没包好。他不承认。
  
  他说,我己通知厂方发根管子过来,至少要到后天。管子一到我马上过来,请放心。不过,要另收费的。
  
  我们对此人已不相信,做事太毛糙,再说我家每天要用洗衣机,等不及,决定自己来修。我去买了根管子6块钱,二人使出了喝奶的力气,也真没费多大的功夫就把机子修好了。
  
  我打电话告诉“专业”修理部,我们自己修好了。你们再别来了,你们进货的管子留着给别人用吧!
  
  这就是一帮打着修理进口设备的幌子,专门敲榨糊弄善良百姓钱财的骗子们。今后如何哪家也遇上类似的小毛小病故障,建议你辛苦点还是自己动手为好。
  
  我的一位同城微友跟帖:我前一时间遇到和你一样的事,洗衣机坏了上门费60元,另收修理费30元,来修几分钟搞定,是出水处堵塞,水出不来,扭下来用坏牙刷刷了一下就好了。当时也理论了一番没用,算是花90元学了一点技术。
  
  2017.10.8.
  
  
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6
发表于 2017-10-17 15:41 |只看该作者
现在不可激化矛盾。

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5
发表于 2017-10-17 15:40 |只看该作者
闲山静水 发表于 2017-10-16 18:59
提个建议,这种情况打他们的全国售后服务电话,投诉,反应可快了,立即就来处理问题,态度奇好,因为打一次 ...

这个不敢,怕他们报复咋办?花钱买平安。

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地板
发表于 2017-10-16 18:59 |只看该作者
提个建议,这种情况打他们的全国售后服务电话,投诉,反应可快了,立即就来处理问题,态度奇好,因为打一次电话会扣他们一次钱

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板凳
发表于 2017-10-10 19:12 |只看该作者
价格离谱啊!

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沙发
发表于 2017-10-9 10:30 来自手机 |只看该作者
你们那里上门费不少~~我修过30另外加修理费~

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