操中国移动的姥姥

再折长亭柳

    前天接到移动的话费通知，十月话费900余元。

    我的手机是189元的套餐，因为老母亲不敢在手机上缴费，我是绑定有老母亲的手机，由我给付话费的。每月一共大概不会超过300元，这次怎么超了这么多？于是，电询10086.

    人工服务话务员答复，是我老妈那个号，本月流量用超了600元。你妈的，我老娘87岁了，连楼都很少下，所有日耗几乎都是我买好送去，她室内有歪肥，怎么可能有如此大的流量消费？我说，我们经常就在歪肥旁边，手机却显示网络不稳定，将自动连接到移动网络，你们这不是在坑人吗？数量不大，我们也就算了，没吭声，可是你们越来越猖狂了，居然肆无忌惮了！

    话务员说，我们的网络确实有时会不稳定。我说，你们不是遥遥领先了吗？怎么会不稳定？再说了，你们不稳定，为什么不是坑你们的不稳定，而是坑用户的不稳定？

    话务员说，像你这种情况，你打算如何处理？退费行吗？我说，那还能怎么样？话务员说行，我们会申请退款，48小时内给您答复。

再折长亭柳

窥天瞳 发表于 2024-11-10 10:59
中国移动又不是人，哪里来的姥姥？一个草根屁民，也就能打个嘴炮。

也就骂一句泄愤而已，真干，恐怕你才敢。我不是打嘴炮，等着退费呢！

湘女妃儿

一般有疑问的话费 他们都会选择退费了事。

三大运营商都是一样的套路。

兰亭流觞

再折长亭柳 发表于 2024-11-10 09:24
答应我48小时内处理，还没有到呢

打12345很管用

兰亭流觞

这些狗东西，就是坑蒙拐骗，欺软怕硬，不吃好粮食

炉渣渣

再折长亭柳 发表于 2024-11-10 09:24
答应我48小时内处理，还没有到呢

估计是很难，进了口袋的钱再拿出来真不容易

闹热

这类事的性质其实很严重，但你一较真它就退费，并没有其他惩罚措施。很多行业都模仿。

窥天瞳

中国移动又不是人，哪里来的姥姥？一个草根屁民，也就能打个嘴炮。

知音

河海森林 发表于 2024-11-10 09:23
还能退钱呐

投诉的话能退钱，以前偷偷扣我钱好几个月被我发现后投诉，给我退钱了。

再折长亭柳

闲散之人 发表于 2024-11-10 09:28
这些玩意儿，天天说自己亏损，我觉得他们参与电信诈骗的钱都盈利。

他们本身就是骗子。

闲散之人

这些玩意儿，天天说自己亏损，我觉得他们参与电信诈骗的钱都盈利。

再折长亭柳

炉渣渣 发表于 2024-11-10 09:23
追问一下，退款了吗？

答应我48小时内处理，还没有到呢

炉渣渣

追问一下，退款了吗？

河海森林

还能退钱呐

再折长亭柳

钱不多，做法很气人。