消费者投诉摩托罗拉售后服务太差

青尘

　　近日，有消费者投诉摩托罗拉售后服务太差，下面为投诉信息。
　　投诉者信息
　　姓 名:张君豪 电 话: 1383601****
　　被投诉对象信息
　　投诉对象名称:摩托罗拉授权服务中心 联系人:摩托罗拉授权服务中心 电 话:0451-5360****
　　地 址:黑龙江省哈尔滨市南岗区东大直街146号
　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
　　摩托罗拉xt788主板坏了，在保修期内，售后说厂家没零件，一直不给更换，已经一个多月了，态度不好，不给开修理凭证，就让等着，没有具体维修期限，再等都过保修期了，按照商品修理更换退货责任，应该可以更换新机器，可是售后一拖再拖还不给开具修理单，已经耽误正常使用。
　　现有证据：不给开具维修单，换板日期一拖再拖。
　　投诉请求：尽快维修，或按商品修理更换退货责任给我更换新机器。
　　投诉者： hao
　　投诉时间：2013-08-12 08:16