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北斗六星网 六星时事 六星杂谈 优秀员工必备10种能力 by 陈仲铭
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楼主: 蟾宫折桂
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优秀员工必备10种能力 by 陈仲铭 [复制链接]

31
发表于 2013-1-4 00:53 |只看该作者


  换位思考,如果你是上司,请写出你将采取的谈话方式、语言和态度。

  事实上在很多时候,我们的谈话效果总是大打折扣,甚至事与愿违,其根源是我们没能采取正确的方式、语言和态度。如果我们能站在对方的立场,从对方的利益出发,这些问题就可能避免了。

  我要乐观地面对世界

  我要乐观地面对世界

  没有微笑,世界将黯然失色;没有微笑,美味佳肴将难以下咽;没有微笑,机遇只能擦肩而过。我要乐观面对世界,笑对我的成功与失败,笑对我的欢乐与痛苦。我要用我的笑声赶走笼罩着天空的乌云,驱散弥漫在心头的阴霾,让它们消失在新梦想的美丽云彩里。

  我要乐观地面对世界

  说起来容易做起来难,因为我毕竟不是圣人,我也有痛苦和哀伤。那么,在面对那些使我悲伤,使我痛苦的人和事时,我要怎样才能笑得出来呢?我的诀窍是:坚信一切都会过去。正是在它的鼓励下,我度过了无数个难关,使我的生命焕发了更美丽的光彩。

  我要乐观地面对世界

  当我悲伤时,我会安慰自己:一切都会过去;当我因成功而得意忘形时,我会告诫自己:一切都会过去;当我坠入人生低谷时,我会鼓励自己:一切都会过去;当我纠结于名利诱惑时,我会提醒自己:一切都只是过眼云烟。正如乌云总有一天会消散,只要我笑对这个世界,人生就没有跨不过去的坎。

  我要乐观地面对世界

  这个世界从来不会怜悯一个只会悲天悯人、愁眉苦脸的人,只有那些勇敢的、乐观的人才能得到幸运之神的眷顾。从今以后,我的世界里只有勤劳和欢喜的泪水,让那些悲伤和悔恨的眼泪都走得远远的!

  我要乐观地面对世界

  有了笑声和欢乐,我的人生变得五彩斑斓;有了笑声和欢乐,我才算得上是一个真正的成功者;有了笑声和欢乐,我的失败也成了我生命中一笔巨大的财富。快乐就好像美酒佳肴中不可缺少的美酒,要想品尝成功的幸福滋味,就必须拥有快乐,只要我能笑,我就是一个富有的人。


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32
发表于 2013-1-4 00:54 |只看该作者


  思索

  ※ 你有没有遇到过这种情况,自己兢兢业业工作了很多年,却从来没有得到升迁的机会,一个刚进公司不久的年轻人却因为有技术而成了你的顶头上司?

  ※ 你曾有因为缺乏恒心和决心而放弃学习的机会,从而与成功失之交臂的经历吗?

  ※ 你会因知识爆炸而感到忧心忡忡吗?你是否觉得自己已经跟不上时代的步伐了?

  ※ 面对每时每刻都在更新的知识,你做了哪些准备?效果如何?

  ※ 你认同“学习能力是保持竞争力的最好方法”吗?你采取了什么具体行动?

  你是怎样看待你的工作的?认真思考一下,并在一张白纸上依次写下以下内容:

  你对自己现在的工作成绩满意吗?请写出你的理由和更上一层楼的所有措施;

  你总是能完成上司交待的任务吗?

  当上司交给你一个完全陌生的工作时,你是坚决地拒绝,还是积极地去学习?

  如果你的第一反应是拒绝,是因为你认为自己的能力无人能超越吗?请写出你的真实想法;

  你对自己的工作有没有什么心得,有没有想过也许会有更有效的提高效率的方法,把结果写下来;

  你认为不断的学习对你在公司的地位有影响吗?把这些写下来好好地思考;

  如果你努力去学习,你是抱着什么样的心态?学习对你的工作起到了什么作用?

  你经常去参加培训吗?你最近一次培训是什么时候?

  只有不断地学习,才能适应这个日新月异的社会,适应复杂严格的工作,才不会被淘汰。


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33
发表于 2013-1-4 00:55 |只看该作者


  学习提高自身价值

  斯亚建筑工程公司的执行副经理奥利勒,是赫赫有名的建筑大师,可是在几年之前他却只是一名普通的送水工人。

  一次偶然的机会,奥利勒被堪斯亚一支建筑队招聘进去做送水工。他和其他的送水工人不同的是,当别人都躲在墙角抽烟和抱怨工资太少时,他却主动给正在休息的工人们的水壶倒满水,并饶有兴趣地听他们讲建筑工地的各项工作。奥利勒的与众不同很快引起了建筑队长的注意。

  两周之后,奥利勒被建筑队聘为计时员。奥利勒依旧像以前一样勤奋工作,并经常向技术工人请教各种问题。他每天早出晚归,很快对建筑工地上的所有工作程序和技能都了如指掌,比如打地基、垒砖、抹水泥等。如果工作中出现了问题而建筑工地的负责人又恰巧不在,工人们总是喜欢征求奥利勒的意见。

  凭借勤奋好学,奥利勒逐渐成了工地上不可或缺的人,后来更是成为了公司的执行经理。即使是这样,他依然专注于建筑专业的学习与积累,并报考了一所大学的建筑系的培训班,最终成了赫赫有名的建筑大师。所不同的是,他现在不仅从工人那里学到知识,还经常拟计划、画草图,向大家提出各种好的建议。而且一有时间,他就会全力以赴去完成客户希望他做的所有事情。启示

  机遇只垂青有准备的人,而勤奋好学是改变你命运的最好途径。奥利勒并没有惊世骇俗的才华,却能够从一个普通的送水工摇身一变成为赫赫有名的工程师,凭借的正是勤奋和好学。

  学习是自我超越的永恒动力。要想在激烈的竞争中永远立于不败之地,进行自我超越,就必须终身学习,勤奋不辍,直至成为业绩非凡者。

  在我们前进的过程中要时刻保持空杯的心态,只有这样才能产生虚心向他人学习的动力。

  现代的企业需要知识完备型的人才,只有不断学习,取得进步,才能达到预定的目标,不学习就出局,没有第三种可能。

  大哲学家苏格拉底曾经说“我唯一知道的一件事情,就是我自己什么也不知道!”只有永远保持这种谦虚心态,才能不断发掘自己的潜力,迈进成功的殿堂。

  思索

  ※ 你有没有抱怨过自己的工作太累而报酬少得可怜?你是如何平衡心态的?是努力地弥补自己的不足,改善状况,还是怨天尤人,顺其自然?

  ※ 你有没有每天反思自己的不足,然后想办法弥补?

  ※ 你有没有遇到过这种情况,工作中遇到了麻烦却因为自尊而不愿意向同事请教?

  ※ 你曾经因为某种工作的设备和技术的不断更新而感到焦虑吗?你曾经因为工作太难而放弃吗?

  ※ 你相信唯有勤奋好学才能改变你的命运吗?


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34
发表于 2013-1-4 00:56 |只看该作者


  学习能力决定职场竞争力

  纽约一家公司因为经营不善被法国一家公司兼并了。在签订兼并合同的当天,公司新任总裁宣布:“我们不会因为兼并而随意裁员,但如果你的法语太差,无法和其他员工交流,那么我们不得不请你离开。这个周末我们将进行一次法语考试,只有考试及格的人才能继续在这里工作。”

  听到这个消息,几乎所有的员工都涌向图书馆,只有一个员工像平时一样直接回家了,其他人都认为他肯定不想要这份待遇丰厚的工作了。但是结果却令所有人都跌破了眼睛,这个被大家公认为最没有希望的人却考了最高分。

  原来,这位员工在大学刚毕业来到这家公司后,就已经认识到自己身上有许多不足。从那时起,他就开始有意识地提高自身的能力。无论工作多么繁忙,他都会抽时间熟悉公司所有部门的业务,并谦虚地向同仁请教,很快就熟悉了整个工作流程。更难能可贵的是,作为一个销售部的普通员工,他还时常向技术部和产品开发部的同事们学习相关的技术知识,所以他每次都能对客户的问题对答如流。

  在工作中,他还发现公司的客户多半来自法国,于是在工作之余开始刻苦地学习法语。当同事都在请公司的翻译帮忙翻译与客户的往来邮件与合同文本时,他已经能够自行解决这些问题了。

  启示

  个人学习能力,是指个体吸收和运用知识并改变工作和生活状态的能力。在这个知识经济的时代,学习已经突破了学校的限制,变成了终生的事情,需要随时随地地学习,因此学习能力的提高比学习知识重要得多。

  书本上的知识毕竟有限,一辈子呆在学校学习也是不现实的。最切实可行的办法是,边干边学,缺什么补什么,不断地完善自己。只有不断地学习,才能接触许多新东西,才能不断使自己知识层次更替,拓宽知识视野。


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35
发表于 2013-1-4 00:56 |只看该作者


  有效利用企业和社会培训机会。今天能跟得上时代的步伐,不代表明天还能满足工作的需要,无论你能力多么出众,表现多么优秀,不学习就会被淘汰。

  记住:人的一生是短暂的,真正用来学习的时间更是少得可怜。不要幻想一夜之间学会所有的知识,而是要抓紧一分一秒去慢慢积累,总有一天会为你的成功推波助澜。

  思索

  ※ 你有没有时常觉得自己的工作力不从心?为什么?

  ※ 如果遇到不懂的问题,你怎样解决?

  ※ 与比你经验丰富的员工相比,你觉得自己存在哪些劣势,应该向他们学习什么?

  ※ 在工作中,你会主动参加各种学习的机会吗?

  回忆公司举办的培训活动,在一张白纸上按步骤写下如下内容:

  今年公司共举办了几次培训活动?写下每次培训的主要内容;

  扪心自问,你认为培训是在浪费你的时间吗?

  如果你的答案是“是”,请给出你的理由;

  如果你的答案是“不是”,你学到了什么知识?写出你的收获和真实感受;

  培训的内容对你的工作和生活产生了哪些影响?如果还有培训的机会,你会积极地参加吗?

  对员工自身来说,培训能激励员工不断进步,实现自我升值;对企业来说,培训有利于提高员工的素质和技能,是企业发展壮大的必由之路,对员工和企业都有好处。


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36
发表于 2013-1-4 00:57 |只看该作者


  善读“无字之书”

  很久以前,有一位因高超的射箭技术而闻名于世的猎人,他可以一箭就射中在高空中飞翔的雄鹰的眼睛。为了解决村民们的供给问题,他可以连续在深山里待一个月,返回时为乡亲们带回丰富的猎物和珍贵的貂皮和豹皮。乡亲们都尊敬地称他“猎神”。

  猎人有一个儿子,长得相貌堂堂,颇有父亲的风范,因此猎人对儿子寄予了很高的期望,希望他可以继承自己的衣钵。

  猎人把几十年来积累的打猎技巧都倾囊相授。他的儿子也不负众望,很卖力地学习,不久就对各种动物的习性了然于胸。猎人于是放心地将自己曾用过的弓箭交给了儿子,让他独自到深山去打猎。

  半个月之后,儿子果然满载而归,而且捕获了很多珍奇的动物。但儿子回家后就卧床不起,不久就撒手人寰了。

  原来,猎人的儿子在打猎时被蜜蜂蛰伤了,但他没有处理伤口,导致伤口感染,直至无药可治。

  猎人痛心不已,他花费了几年的时间来栽培儿子,把打猎的每一个步骤,如何扎营、如何与不同的动物周旋都讲解得清清楚楚。儿子连最凶猛的野兽都不怕,却死于蜜蜂之手,他怎么能不痛彻心扉呢?

  猎人的朋友语重心长地劝解道:“你只是教给他技术和常识,却没有办法传授他经验和教训,如果你亲自带他去实践,也许就不会出这样的意外了。有些东西是需要亲自实践才能知道的,而你恰恰忽略了这点。”

  启示

  实践是最好的老师。不是所有的知识都来自于书本,实际的经验对工作来说更有效,只有坚持不断地学习,才能解决工作中遇到的问题。即使你满腹经纶,但不知道如何运用,就和无知的傻瓜没有什么分别。

  学历不等于能力,要在实践中不断提高自己的能力,而虚心地向别人请教和付诸于实践是最有效的方法。

  中国有句古话,“读万卷书不如行万里路”,所有宝贵的经验都是无价之宝。这些经验除了汲取前人的成果外,更重要的是靠自己去创造和实践。

  懂得活学活用的人才是最聪明的人。优秀的员工知道,书本上的知识与现实生活总是存在一定的差距,要想学得一身真本领,唯一的途径就是自己去实践。他们就是这么做的,因此他们成功了。

  思索

  ※ 人的时间和精力都是有限的,为了获得书本之外的知识和经验,你是否会寻找一切时机去实践?

  ※ 你觉得在实践中能得到哪些书本上不能学到的知识和技能?

  ※ 你是否觉得在学校里学到的知识对实际工作并无多大用处?

  ※ 你认为只有抓紧时间全面提升自己的素质,才可能在竞争中脱颖而出吗?你是怎么做的?


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37
发表于 2013-1-4 00:58 |只看该作者


  你的实践能力如何?你在工作中有哪些实践心得?在一张白纸上按步骤写下以下内容:

  在实践的过程中,你学到了哪些知识?它们对你的工作有哪些帮助?请写下来;

  你有没有因为恃才傲物而错失向他人学习经验的机会?你有没有因为某种原因而放弃实践的机会?请写出当时的具体情况和你的真实感受;

  你认为学习最重要的途径是实践还是书本?请给出你的理由;

  最后,为自己制定一个实践的详细计划,并严格按照计划行事;

  如何在有限的时间里学习无限的知识?你唯一能做的就是看更多的书,参加更多的实践。无论你是初涉职场的新手,还是经验老道的职场老油条,从现在开始在自己的脑海里埋下一颗“实践出真知”的种子。只要你坚持不懈地按照上面的步骤进行,就一定会有所获。


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38
发表于 2013-1-4 00:58 |只看该作者


  站在别人的肩上发展

  某印刷厂接到了一项特别紧急的印刷业务,为了不耽搁时间,工人们个个紧张地工作着。印刷工作的流程分工很细致,任何一个环节出现差错都会影响整个印刷流程。虽然任务很繁重,但工人们依旧高速而认真地工作着,生怕自己负责的环节耽误时间,延误下一个环节。尤其是负责切版的工人,为了节省时间,他们每次都要切割十块石板,手法很熟练,速度也很快,丝毫没有影响流程。但问题也随之而来,每一次切割都会有三块废品出现,于是车间里到处都是废料。

  废品增加意味着成本的增加,唯一的解决办法就是放慢速度,但这么做就会降低工作效率,进而影响整个印刷流程。为此,业务经理一筹莫展。

  一次,业务经理到一个大印刷厂的生产车间参观,恰巧碰到工人们在赶制一批印刷品。车间里一片忙碌,但工作井然有序,也没有出现满地的废料。他仔细观察了切版的环节,发现工人们每次都将五块石板同时切割,废品大大减少。经过询问,工人告诉他,经过长时间的摸索,他们发现一块大板切割两次会余出一块材料,5块同时切割省时省力,而且不容易产生废品。

  工人的讲解让业务经理茅塞顿开。回去之后,他将这一经验在自己的印刷厂推广,彻底解决了困扰他已久的废料问题。

  启示

  看似简单的切割方法和切割数字却产生了完全不同的结果,其根本的差别在于工作经验的积累。学习别人的工作经验,将是你提高工作效率的捷径之一。

  “熟能生巧”,工作经验的积累可以让你的工作时刻都处于良性的轨道之上,提高工作效率就是轻而易举的事。然而工作经验不仅仅来自于自己的积累,汲取和借鉴前人的成果也是最佳的途径之一。

  骄傲自满要不得。与有限的生命相比,学习的道路是无止境的,要时刻虚心学习别人的经验,汲取别人的教训。站在别人的肩上发展,你会少走很多的弯路。伟大物理学家牛顿的名言“如果我看得远,那是因为我站在巨人的肩上”说的就是这个道理。

  4.记住:当你埋头苦干时,别忘记抬起头看看你的四周,用他人成功的经验为自己铺就一条迈向成功的七彩路。

  思索

  ※ 你认为“三人行,必有我师”吗?

  ※ 当你在工作中遇到困难时,你会怎么办?你会虚心地向同事请教吗?

  ※ 你是否认为借鉴别人的经验就是剽窃,是投机取巧的表现?你认为时刻向别人学习表现了自己的无能吗?

  ※ 你觉得工作经验可以提高你的判断能力,帮助你解决工作中的问题吗?你认为获得经验的途径有哪些?


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39
发表于 2013-1-4 00:58 |只看该作者


  榜样的力量

  日本本田公司总裁本田宗一郎为了谈成一笔出口生意,在滨松一家餐馆设宴招待外商投资人。席间,外商的一名代表在洗手间时,不小心将假牙掉进了洗手间的粪池,外宾的心情由此而受到影响。

  本田宗一郎听说这件事后,毫不犹豫地跑进洗手间,脱掉衣服,跳进粪池,用木棒打捞假牙。为了防止假牙沉到粪池的底部,他小心翼翼地用木棒寻找,终于把假牙打捞上来了。

  本田宗一郎将假牙冲洗干净,并亲自消毒处理,然后试了试,确保完好无损后才将假牙交还给客人。外商被他的行为感动了,立即与他签订了合约。

  身为老板,本田宗一郎本可用钱来解决这个问题,但是他没有。他率先做最棘手的事、最艰苦的活,亲自做示范,让员工们明白,工作就要这样做。

  启示

  老板是员工最好的榜样。老板的一言一行能在潜移默化中影响员工的言行,进而影响整个企业的发展和进步。一个有修养的老板,培养的一定是有高尚的品德、强烈的使命感和责任感的员工;一个粗俗不堪的老板,培养的只会是一群目无纪律、懒惰倦怠的员工。

  远大的理想让你感到茫然,榜样能让你对自己的未来充满信心。无论你的榜样是国家领导人、企业老板,还是成功人士,只要你时刻谨记他们的卓越之处,坚定不移地朝着自己的目标前进,就一定能成就自己的美好人生。

  伟大的成功来自伟大的敌人。学习的最高境界是向“敌人”学习,学习他们的优秀之处,直至打败竞争对手,在竞争中脱颖而出。

  以人为镜,自我激励。向一个能激发我们生命潜能的人学习,价值远胜于一次发财获利的机会——它能使我们增加无穷的信心和力量。

  思索

  ※ 你的榜样是谁?你是否会在工作和生活中刻意地模仿他的一言一行?

  ※ 你认为老板是你最好的榜样吗?你从他身上学到了什么?

  ※ 你是否主动与老板交心,将你的理想抱负、工作目标、工作计划及对人对事的看法告诉他,并向他征求多方面的意见和建议?

  ※ 你认为“榜样的力量是无穷的”吗?

  1.将你认为值得学习的榜样人物的优点在空白纸上记录下来,看看有多少值得自己借鉴;

  2.你认为你的老板有哪些值得你学习的优点,把它们写下来;

  3.你了解老板的创业史吗?你从中学到了哪些经验和教训?请把它们罗列出来;

  4.你身边的朋友或者同事有多少值得你学习的优点,将你的发现写下来;

  5.不断学习别人的优点,弥补自己的缺点,完善自己的人格,做一个受大家欢迎的人。


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40
发表于 2013-1-4 00:59 |只看该作者


  将知识变成能力

  美国最古老的中学纳尔逊是第一批登上美洲大陆的教徒创办的,其最显著的标志是校门前的两尊大理石雕塑,左边是苍鹰,右边是一匹马。这两尊雕像静静地陪伴着学校走过了三百多个春秋,它们被印在明信片或是刻在校徽上,甚至被复制成礼物放在礼品盒里。

  在中国人心里,鹰是“鹏程万里”的代名词,马是“马到功成”的代表,但是纳尔逊学校的这两种雕塑却有另外一种内涵。

  雕塑中的鹰是一只被饿死的鹰。这只鹰曾经为了实现飞遍世界的远大抱负,苦练各种飞行的本领,却忽略了最关键的本领——觅食,因此在出发后第四天就饿死了。

  如果你留心观察,会发现雕塑中的马被剥掉了皮。这匹马开始时每天都要干很多的活,它觉得自己不能忍受这种超负荷的劳动,于是请求上帝把它换到别的人家。上帝满足了它的要求,把它换到了农夫家。可是马嫌农夫过于小气,给的料太少,便要求上帝再次给它换主人。这一次,上帝将马送给了皮匠。在这里,马过得舒服极了,既不用干活,还有足够的草料吃,但是不久它就被主人剥下了皮。

  学校的创建者希望通过这两尊雕塑时刻提醒学生,不要被书本上的知识禁锢,要学会理论与实践相结合,学会生存的本领和技巧。

  启示

  学习是为了更好地指导工作和生活,不能为了读书而读书,要学会掌握活的知识。学习不能致用,等于白学,毫无意义。

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。理论能指导我们的行动,实践能提高我们的能力,只有它们结合起来才能促进我们的进步。因此在掌握理论的同时,必须养成经常动手的习惯,通过亲自实践来印证或修正、补充和完善理论。

  学习也是硬道理。面对知识爆炸和知识半衰期的缩小,我们唯一能做的就是不断地学习,不断地充电。一个国家需要不断地学习才能更好地发展,一个人更需要不断地学习才能实现自我价值。


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41
发表于 2013-1-4 16:34 |只看该作者
都希望有好员工呀!{:soso_e179:}

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