太原一棚改项目万人小区一天只供一次水

青尘

　　家里能存水的容器都派上了用场

　　近日，山西省太原市万柏林区葡萄苑小区部分居民向本报山西记者站反映，该小区从2010年入住以来，一天只供一次水，业主反映多次，但问题一直没有得到解决。“眼看炎热的夏天又来了，真不知道这个缺水的夏天该怎么过。”一位居民对记者说。
　　洗衣机也用来盛水
　　5月11日下午17时许，太原市万柏林区葡萄苑小区东区。得知记者是来调查居民用水的问题，不少居民围了过来。
　　居民孙先生告诉记者，小区是从2010年开始入住的，住到现在，居民没有一天不为水发愁。“刚来住时发现一天就供一次水，找物业，对方说问题很快就会解决，没想到住了3年了还没盼来全天供水。现在是每天5点半到7点半供水。”
　　记者随后来到了孙先生的家。房子建筑面积60平方米，一室一厅一厨一卫。厨房及卫生间的地上分别放着几只水桶，里面都盛满了水。孙先生指着卫生间的洗衣机说：“这个双缸洗衣机的缸比较大，一般情况下也用来存水。”“尽管家里装了个水箱，但每天只供一次水，家里装的热水器也只能是个摆设。”居民范女士告诉记者，她家装了太阳能热水器，冬天时热水不热，洗不了淋浴，而到了夏天，热水器里出来的的水又太烫，还是不能洗。另一位居民则告诉记者，她家装的是电热水器，由于使用时没有水压，热水器里的水出不来。
　　自来水不能全天供应除了给生活带来不便外，一位居民还说出了自己的疑虑：“我们家存水的桶是白色的，存了水后桶底下总是会留下一层黄色的沉淀物。家人怀疑水质有问题，做饭用的水得沉淀两天才敢用。”这一说法也得到了不少居民的证实。
　　记者在小区随机走了走，发现小区的配套设施还比较完善，环境也很整洁，老年活动室、社区服务站、供热站等一应俱全。但一说起小区用水的问题，居民们都直摇头：“这么大的小区，一天供一次水，天气马上就热起来了，想起来就发愁。”
　　供水难题存在多年
　　5月13日上午，记者来到葡萄苑小区物业管理企业就小区供水问题进行采访。物业公司一位负责人说起葡萄苑小区的用水来，也是满脸无奈：“不是我们不想供水，我们在这里工作，有的员工也在这个小区住，但现在要实现24小时供水确实还没有办法。”
　　据该负责人介绍，葡萄苑小区属于太原西山煤电集团棚户区改造项目，该项目是中央及省、市政府为解决该集团棚户区居民住房困难、改善西山矿区整体环境而确定的煤矿棚户区改造重点工程。小区占地面积达286亩，约19万平方米，2008年开工，2010年投入使用，共有56栋住宅楼，全部为6层砖混结构，可容纳2424户职工家庭。
　　“葡萄苑小区在山西的煤矿棚户区改造项目中，无论从建筑质量还是小区环境来说，都是首屈一指的。”物业公司负责人说，目前小区居住率已经超过了80%，解决了近万名煤矿职工的居住问题，但用水难问题一直没有得到解决。
　　在物业公司工作人员的带领下，记者来到物业办公楼南面的供水站。供水站负责人告诉记者，葡萄苑小区供水站的水都是由西山矿务局自来水厂供应的。小区供水站的水池如果能保持3米深的水位，就能保证小区24小时供水。但因为西山矿务局自来水厂每天只给供一次水，并且只能一次加到1.7米深，然后就不再送水了。他们也多次协调，但目前还无法解决这个问题。“也正是因为供水问题不能完全解决，无论用水多少，我们一个月只收居民每户9元的水费”。
　　针对居民对水质的质疑，供水站负责人表示，自来水厂供应的水是定期经过防疫部门严格检验的，符合自来水卫生标准。出现居民所说的现象主要是因为一天只供一次水，水冲刷管道确实会带来一些杂质，如果全天24小时供水的话就会避免这种问题。
　　近期有望解决
　　提起葡萄苑小区用水问题，负责管理自来水事务的西山矿务局公用事业公司一位负责人说，西山矿区一带的居民区用水目前都是分段供水，有的小区一天3次，有的一天一次。“这主要是向自来水厂供水的西山水库及自来水厂泵站的设计容量，已无法满足西山地区居民区飞速扩张带来的需求。”
　　据该负责人介绍，西山矿务局自来水厂是西山矿区南北寒地区的供水企业，除了担负南北寒地区近3万户居民、驻地单位和厂矿企业的供水任务外，近年来西山地区新建的棚户区改造工程小区也由该厂负责供水。“西矿街泵站、河龙湾泵站及水厂泵站早就满负荷运转，在扩能改造不能立即实施的情况下，只能暂时实行分时段供水的办法来缓解燃眉之急。”
　　西山矿务局是西山煤电集团的下辖单位。上述说法也得到了西山煤电集团宣传科科长张建怀的证实。张建怀告诉记者，去年初，西山煤电集团就提出了实现西山煤电职工居民小区24时供水的计划，但西山水库扩容需要巨大的投入，去年提出的计划并未及时实现。张建怀告诉记者，目前，西山矿务局一带的3个泵站都正在进行改造，只要水库和泵站改造到位，葡萄苑小区居民24小时用水的目标也就指日可待。
　　5月22日，太原市棚户区改造办公室负责人告诉记者，改善群众的居住和生活条件是棚户区改造实施的根本目的，近几年来，西山地区居民用水难问题日渐突出，该办公室将进一步加大工作力度，督促西山煤电集团尽快筹措资金解决这一问题。
　　记者发稿前，张建怀通过电话告诉记者，接到记者对葡萄苑小区用水问题的反映后，西山煤电集团相关部门近日再次到葡萄苑小区进行了调研，并对自来水厂改造泵站和水库事宜提出了要求，要求相关部门加快改造进度，保质保量地尽快完成任务。张建怀说，乐观估计，葡萄苑小区居民两个月内就能享受到24时供水的服务。