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6月20日,戴先生通过江西风尚电视购物中心购买了一台欧恩牌平板电脑,没使用多久,电脑就出现黑屏故障。发现问题之后,戴先生找到了江西风尚电视购物中心反映情况,对方为戴先生更换了一台新电脑。一个月之后,更换的电脑无法充电,对方为戴先生再次更换了新电脑。令戴先生无法接受的是,再次更换的电脑还没使用,就发现开不了机的问题。“已经更换两台电脑了,没一台好的,我现在对这个品牌的电脑失去了信心,要求退货。”戴先生说。 就此事,江西风尚电视购物中心一名工作人员告诉记者,现在只能为戴先生更换新机,厂家那边不同意退货。
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