日前,陕西省西安市的刘先生及多名家长向记者反映,他们花费万余元给孩子报名参加家教班,刚上课没多久,培训机构老板卷款跑路,致使学生被迫停课,学费无处讨要。记者对此进行了调查。
培训机构人去楼空
刘先生称,2012年11月他与“方舟教育”培训机构签订合同,交1.5万元给正在上初三的女儿报了家教班。刚上了一个月的课,上门辅导课程的老师称,因为老板发不下来工资,所以课程要暂停。刘先生赶到“方舟教育”的办公地点询问情况,发现办公室的大门紧闭,人去楼空。刘先生拨打培训机构老板的手机,始终无人接听。就在刘先生四处询问老板去向时,不断有其他学生家长和老师加入。随后,这些学生家长和老师注册QQ群组成了维权联盟,目前已经有47名家长及教师加入。在学生家长提供的上课证上记者看到,上面所盖的公章为西安方舟文化科技咨询有限公司。
记者了解到,学生家长缴纳的学费达十多万元,而老师被拖欠的工资有近19万元。记者发现,只有极为个别的学生家长与培训机构签订了合同,大多数家长只有该机构给他们开的课时条和收据,老师上完课凭家长给的课时条领取补课费。
学生家长已经报案
日前,记者来到“方舟教育”的办公地点西安市雁塔区朱雀大街阳阳国际广场c座17层1713室,看到大门紧锁,门上贴有一张物业管理处的欠费催缴通知单。记者拨打该培训机构老板的手机及办公电话,显示为空号。阳阳国际广场物业管理处工作人员称,该培训机构去年年底就搬走了,至于搬到哪里他们也不清楚。
该培训机构一位姓李的老师称,培训机构的老师有的是在校大学生,有的是在职教师,一般通过电话和老板联系,直接去学生家里上课,现在老板还拖欠他近万元课时费。至于该培训机构关门的原因,李老师说,估计是公司资金链出现了问题,以前收来的学费,有近一半是作为老师工资的专项资金,但是去年年底,这部分资金被频频动用,那时已经发不下工资了。
据悉,目前,学生家长及老师已经向公安部门报案。
未签合同不影响维权
西安市君正律师事务所律师许建衡认为,虽然大多数学生家长未与该培训机构签署协议,但该培训机构已收取学生的报名费,给予其课时条并为其开课,这表明双方的培训合同已经成立并开始履行,老板卷款走人属于严重违约行为,甚至涉嫌诈骗。合格的培训机构需持5证,即办学许可证、法人登记证、收费许可证、税务登记证和机构代码证,由教育部门主管。“方舟教育”在工商机关注册为咨询公司,一般只能从事教学服务类工作。因此,该培训机构很可能属于无证办学,违法招生。学生家长除了到公安部门报案外,还可以向教育部门投诉,对其取缔。此外,可以去工商机关查询该机构注册的法人信息,并与其联系,寻求解决,如果经过多方努力无法与培训学校联系,学生家长可向法院提起诉讼。
针对教育培训市场的乱象,西安市社会科学院研究员王国琪建议,教育主管部门一方面应提高培训机构的准入门槛,另一方面要对教育培训机构加大监管力度,建立淘汰机制,促使教育培训市场正常有序发展。许建衡提出,当培训机构申请办学许可时,可要求提供第三方担保,一旦出现纠纷,可由担保人承担相应的法律责任,这样就能从制度层面最大程度地维护消费者的权益。
西安市消费者协会秘书长李安邦表示,家长在给孩子选择培训班时应该慎重,要选择创办时间长、规模大的机构,报名前首先要查看其是否具有办学资质,有无办学许可证。不要一次性交清所有学费,特别不要预交两三年的学费,在交费时要索取正式发票,一旦学校倒闭,要及时维权。(中国消费者报(微博))