网络返利霸王条款强征强拆 普通网民网络维权路在何方

青尘

　　记者近几日在一些网络购物的Q友群和论坛上了解到，一些网友正自发的组织网络维权小分队，就返利网涉嫌欺诈和侵犯网友知情权，恶意冻结网友返利钱款一事进行网络维权。据悉返利网(www.51fanli.com)单方面将提现金额门槛提升到50元，且仅限于50元及50元的倍数才能提现且此举并无提前通知和知会，且实施后也无在网站和官方微博发布公告，仅在用户协议和网站帮助条款等隐秘位置进行提示。业内知情人士称此为互联网内常用的”瞒天过海“的应对策略，当发生对用户权益不利的条款更新时，为了息事宁人防止用户大量投诉和流失，网站一般不会在显要位置做明确告知，而对于用户协议和帮助条款的修改则是为了应对部分”难缠“的用户不得已而为之。
　　专家表示：法律监管尚属空白，商家需自律
　　记者就返利网擅自修改用户条款提高返利门槛达到滞留用户资金非法盈利一事咨询了上海某律师事务所互联网维权方面的专家，专家表示网站擅自修改涉及到用户核心利益的用户协议，的确侵犯了用户的知情权并对用户的财产安全造成侵犯，但是用户条款是否受到法律约束，目前在中国法律还有待商榷，主要靠网站自身诚信和社会道德体系来维护，对于部分商家为了一己之力打法律擦边球而损害用户切身利益的行为，取得的利益是短期的，而因为诚信缺失造成的损失是无法估量的。
　　记者观察：呼唤网络诚信，重建三赢局面
　　网络返利作为伴随着电子商务发展起来的一种新型模式越来越受到网购客和商家的青睐，用户从返利网站购买商品，在确认交易真实有效后，会收到3%-50%不等的返点，而商家则是借助返利网站来增加自己商品的曝光，交易成功后商家会按照一定金额分红给返利网站，而返利网站将这一部分分红一分为二，一部分返还到用户，一部分留作自己的利润和发展资金。
　　看似是商家、用户和返利网站三赢的平衡局面却因为以返利网(www.51fanli.com)自行修改用户提现门槛而被打破，擅自将提现门槛提高到50元，不仅给用户带来极大的不变和资金安全方面的隐患，同样也会导致网购返利行业的声誉受损和信誉度缺失。记者建议广大用户正确对待网络返利这一网购优惠渠道，选择一些同类型坚守行业准则，以用户和商家利益优先的返利类网站，如1元即可提现的51比购网(www.51bi.com)，并且是了解网站兑换和提现细则，保证自己的权益不受侵害。