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近日,有消费者投诉重庆力帆520轿车关键部件存在严重质量问题,下面为投诉信息。 投诉者信息
姓 名:贾忠怀 电 话: 1555018****
被投诉对象信息
投诉对象名称:重庆力帆汽车销售有限公司 联系人:不知道 电 话:400060****
地 址:重庆市江北区洋河北路
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
我于2009年1月16日在重庆力帆汽车销售有限公司设在山东省菏泽市的4S店购买了一辆力帆520轿车,平时作为家庭代步工具使用,到2013年8月31日出现严重质量问题时,共使用了4年7个月,行驶里程3万1千多公里。2013年8月31日下午,我驾驶该辆车在高速公路上正常行驶,车速在90至100迈之间,突然后桥断裂,左后轮脱落,轿车瞬间失去平衡,撞到高速公路的护栏上,整车损毁严重。从后桥断端可能看到明显的旧的断茬,还有气孔。如此剧烈的撞击,两个气囊却都没有打开。2013年9月2日我就将该车拖到了力帆公司设在山东省菏泽市的4S店,与其协商修车事宜,但店方却一直找各种理由推托责任,在没有专业人员检验的情况下,拒不承认是轿车部件的质量问题。我多次通过服务热线、官方微博等方式向其公司总部投诉,但没有将事情解决,我的车仍然被扔在他们4S店的广场上,无人问津。
现有证据:损毁的轿车照片
现有图片证据:
投诉者: jiazhonghuai
投诉时间:2013-09-14 08:35
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